2019年工商局消保维权工作汇报.docxVIP

PAGE1 / NUMPAGES1 20XX年工商局消保维权工作汇报 今年以来，全市各级工商行政管理机关认真贯彻落实省局关于消费者权益保护工作的总体部署和要求，结合全市工商系统全年工作会议精神，以流通领域产品质量和食品安全监管为中心，创新消费维权体制，不断推进12315行政执法体系建设，积极开展“一会两站”工作，强化消费教育与宣传，规范经营者日常经营、服务行为，切实维护广大消费者合法权益，为确保创建一个公平合理、宽松健康的消费环境作出了不懈的努力，取得了一定的成效。现将今年以来的工作情况汇报如下：　　 一、强化维权力度，深入开展各项消费维权活动　　 今年，全市各级工商机关始终坚持以消费者关注的热点难点问题为重点，加大消费维权及监管工作力度，不断改善消费环境。先后积极组织开展了下乡家电、汽车、摩托车市场、房地产市场、液化气、儿童服饰、化肥、农药等为重点，组织开展了近十余次专项整治工作，严格市场准入，加强市场巡查，发现问题商品及违法服务行为，及时通过新闻媒体发布消费预警。同时积极调处解决消费者集中反映的“热点”问题和社会关注的“焦点”问题，严厉打击各种违法行为，积极为消费者营造良好的消费环境。据统计，在十余次的专项整治中先后查获各类假冒伪劣商品XX个大类XX个品种，总标值XX多万元；查处各种违法虚假广告案件XX件，商标侵权案件X件，收缴罚没款XX万元；查处各种侵害消费权益案件XX件