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* * 第五篇 领导 ? 第十二章 领导理论 ? 第一节 领导概述 一、领导 (一)领导的含义 1.领导是解决问题的初始行为。 2.领导是对制定和完成组织目标的各种活动施加影响的过程 3.领导是指挥部下的过程。 4.领导是在机械地服从组织的常规指令以外所增加的影响力 5.领导是一个动态的过程,该过程是领导者个人品质、被领导者个人品质和某种特定环境的函数。即领导=f(领导者·被领导者·环境) 我们认为: 领导就是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。这个定义包括下列三个要素:领导者必须有部下或追随者;领导者拥有影响追随者的能力或力量;领导的目的是通过影响部下来达到组织的目标。 (二)领导的功能 1.指挥功能。 2.协调功能。 3.激励功能。 (三)领导的内容 1.用权。 2.先行。 3.指导。 4.沟通。 5.激励。 6.鼓舞。 (四)领导与管理的区别 管理是建立在合法的,有报酬的和强制性权力基础上对 下属命令的行为,领导可能建立在合法的、有报酬的和强制 性的权力基础上,但是,领导更多的是建立在个人影响权和 专长权以及模范作用的基础之上。 二、领导者 (一)领导者的含义 领导者是致力于实现领导过程的人,是组织中的一种角色。 (二)领导者的素质条件 1.思想素质。 2.业务素质。 3.业务技能。 4.身体素质。 (三)领导者的领导风格 在引导和影响成员过程中,领导者对所获得的权力的 用权方式称为领导风格或领导方式。 1.独裁式领导风格。 2.参与式领导风格。 3.分权式领导风格 。 三、领导集体 领导集体是由若干领导成员组成的集合体。 1.年龄结构。年龄结构是指领导班子中不同成员的年龄构成 2.知识结构。知识结构是指领导班子中不同成员的知识水平 构成。 3.能力结构。能力结构是指领导班子中不同成员的能力水平 4.专业结构。专业结构是指在领导班子中各位成员的配备应 由各种专门的人才组成,形成一个合理的专业结构。 第二节 领导理论 一、领导者品质理论 早期的有关领导理论的研究重点是放在对领导者特质的研究上,认为领袖人物是天生的,而不是后天造就的。因此,早期许多管理学家长期以来一直把领导者个人性格和特征作为描述和预测其领导成效的标准。对有效领导者的品质特征的归纳,不同国家不同学者各有不同。有的研究人员将领导者的品质特征归纳为身体特征、背景特征、智力特征、性格特征与工作相关特征以及社交特征。 二、领导行为理论 (一)领导行为四分图 “抓组织”是指领导者对组织设计、明确职责和关系、沟通途径、确立工作目标进行的工作。“关心人”是指领导者在建立他所领导的员工之间的互相尊重、信任、倾听下属意见和关心下属所表现出来的行为。他们认为领导行为是这两类行为的具体结合。 ? 领导行为可以用二维空间的“四分图”来表示, 如图12-1所示。 高 低组织 高组织 高关心人 高关心人 关 心 人 低组织 高组织 低关心人 高关心人 ? 低 抓组织 高 图12-1 领导行为四分图 ? (二)管理方格理论(managerial grid theory) 在领导行为四分图的基础上,罗伯特·布莱克和简·莫顿(Robert Blake Jane Mouton)于1964年就企业中的领导行为提出了领导方格图。 如图12-2所示。 1.1型,贫乏型管理。 1.9型,俱乐部型管理。 5.5型,中间型管理。 9.1型,任务型管理。 9.9型,团队型管理。 (三)领导行为连续统一体理论(leadership continuum theory) 坦南鲍姆(Robert Tannerbanum)和施米特(Warrer H.Schmidt )认为领导行为方式有一种连续性,领导者是沿着一根标尽的延升线运作的。从完全以领导为中心的低点,趋向完全

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