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领导艺术与领导谋略 The art of leadership and leadership strategies 领导方法、领导艺术、领导谋略简单界定 一、领导艺术 (一)领导艺术概述 1、领导艺术的含义 所谓的领导艺术,就是领导者在一定知识、经验、智慧和才能的基础上,在其履行领导职能或进行领导活动的过程中,运用超越一般规律的特殊、巧妙、高明的手段或方法,创造性地解决某些特殊疑难问题或取得某些超常效果。 (一)领导艺术概述 2、领导艺术的特点 突破性和创造性 非模式性和非规范性 随机性和灵活性 偶然性和特殊性 (二)领导艺术的内容 (二)领导艺术的内容 1、用人艺术 (1)用人之人 领导重在用人。这是领导的重点。毛泽东讲,当领导两个大事,一是决策,二是用人(出主意、用干部)。用人,不是把人当成工具用,而是把他的聪明才智、能力给他发挥出来。领导是什么人? 管理大师西蒙说:“长官”是决策者,而真正“开枪打仗”的则是士兵。所以说领导重在用人。领导是“用人之人”。 【例】只会说“如之奈何”的刘邦 据《史记》记载,刘邦称帝之初,曾问群臣:何以他得天下而项羽失天下?群臣应对不一,刘邦均不以为然,说:“运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房(张子房,即张良);镇国家,抚百姓,给饷馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三人皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下也。项羽有一范曾而不能用,此所以为我擒也。” 当领导的不会“懒”、不会超脱,你就不懂领导艺术。要会授权,能科学授权。这是一种超脱的领导艺术。尤其是一把手,这个事你能干,下级也能干,你不妨让下级去干。下级能干让他干,干得好你激励他,干得不好我批评你,能力差一点你辅导他、引导他。领导领导,先领后导,先是做出表率,引领下属,然后是督导下属自己干。领导是用人之人,一定要多导少领,让他自己想干,喜欢干。 (2)用人所长 用人所长,越用越长;用人所短,越用越短。 怎样用人:智者取其谋,愚者取其力,勇者取其威,怯者取其慎。 学会用人,要这样的理念:“人人可用”。这就需要领导者一定要熟悉下级,到底他的长处是什么,让他发挥出来。如果我用一个公式来表示的话,这句话是这样说:庸才放对了位置他就变成了人才;人才放错了位置他就变成了废物。骏马行千里,犁田不如牛。我们一定要意识到一个观点,满眼都是人才,人人都是人才,关键要把他的长处找出来。放错位置的有用之物就叫庸才。发挥优点胜过让他克服缺点,发挥优势胜过克服劣势。用人就是用他的长处。 清代诗人顾嗣协曾写过这样一首诗: 骏马能历险,犁田不如牛。 坚车能载重,渡河不如舟。 舍长以就短,智者难为谋。 生材贵适用,慎勿多苛求。 【例】有这样一个故事可以给我们一点启示:一个老人有四个儿子,一个儿子腿短一点,一个儿子瘫痪,一个儿子一只眼,一个儿子胳膊腿健全头脑灵活。这家人怎么能够活下去?老头做了这样的安排,让腿短的学推磨,转一圈省事;瘫痪的学习纺绳;一只眼的学射箭打猎;胳膊腿健全的,把他们的产品拿出来卖掉。一个人搞销售,三个人搞生产,老头自己做一个总经理,这家人日子过得还挺红火,这就叫发挥优点胜过克服缺点。 【例】还有一个类似的案例:一个国王打天下的时候,打没了一只眼,又打没了一条腿。得天下后,找人给画像,顶级画家如实地画。国王一看,这哪是我,又瞎又没腿,这个画家太坏,杀了他。几个画家都被杀了,没人敢来画了。这时,来了一个臭手画家,这个臭手画家让国王骑马射箭,骑马的时候,只能看见半边身子,射箭闭一个眼,国王发现这个好,这是国内顶级画家。这就叫发挥优势胜过克服劣势。 领导用人就是要给你的下属找一个合适的位置,他的政治素质、业务素质,他的能力,他的年龄、心态,适合这个岗位,人才才能升值、才能增值。他的岗位不适合他,这个人才就贬值。所以我们讲用人一定要用人所长。 (3)用人力与人才 张瑞敏把所有的员工分为三等,20%为优秀员工,重点提拔;70%为合格员工,要爱护,给他工资,给他福利;10%的员工不合格,流走。然后,把所有的干部、经理、管理人员分为三等,20%优秀经理,重用,再提拔,加担子,独立出来办公司,属于海尔集团;70%的经理一般使用,是合格经理;10%的经理拿下。这个20%就是人才,70%是人力,10%的不合格的人,好吃懒做,不创造效益,不创造价值。所以要实行末尾淘汰。这个压力就很大了,大家就会扬鞭自催,激励制度化了。 领导用人的境界 领导者在用人,要有爱才之心,识才之眼,示才之渴,用人之能,容才之量,护才之魄,举才之德,育才之责。 用人并没有一定的规则和程序可以遵循。善于发现人才,合理科学用人,团队的所有的人都可以为我所用。 2、用权艺术 领导者手中的权力有两类,组织赋予你的法定权——职权,这叫硬权力,靠规章制度
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