销售部事业计划宣讲资料V6模板.ppt

分布式呼叫中心的名字？？ * * 从公司直达客户 BBC 到BC 用微信打造移动终端 * 颜色 * * 政策维度 * * * * * * * * * * MI的调查数据，图表附上体现差异 * 前几个月资料 * * * * 1、按经销商网络实际能力下达目标 2、年度目标一次下达，按季考核 3、年初目标按预测增长值计算，半年修正 * 目标管理 * 商务政策 1、强化市占率导向 2、提升专营店收益 3、强化基础管理 4、新建店独立政策 5、降低DLR运营成本 更有利于提振DLR信心和收益的政策体系 * 商务政策 提振DLR信心 目标合理 根据网络能力下达目标，提振DLR信心 鼓励往前冲，落后也有追赶机会 放宽门槛 考核独立可追溯 新建店独立政策 相对2014年，给予专营店更多的达成选择空间 延长保护期 新建店给予基本的政策返利保护 1 2 4 3 * 商务政策 提升DLR收益 加大奖励 通过年度奖励中的季度达成奖，市占率评价奖提升收益； 某城市库存水平超过警戒水平， 则控制发车，降低DLR运营成本； 交车引导 降低库存 模块化政策体系 保证专营店合理的库存结构 分别针对不同类型的专营店进行奖励，做到即有。 1 2 4 3 销产平衡 自下而上，精准预测，准确排产 1、地区、销售部合议需求及生产安排。 2、建立奖励机制，督促问题区域改善。 3、根据需求生产的车辆，不允许退订 并配套相应的管理办法。 * 销产平衡—Carflow负责制 1、实行地区Carflow负责制，销售部汇 总协调。 2、地区销售、消化按其需求生产的车辆。 重点 * TP工作 2015年销售部工作要点 车型 区域 渠道 政策产销 基础管理 TP * TP工作 地区 监控重点城市TP走向，做好价格调查 运用好价格调查结果 总部 TP工作的目的是改善DLR收益 * 基础管理 2015年销售部工作要点 车型 区域 渠道 政策产销 基础管理 TP * 强化销售基础管理 以DBS为切入点，全方位提升销售基础管理水平。 强化销售基础管理 销售数据真实性检核 DBS考核 展厅三级KPI 销售所在地管理 试驾车管理 * 考核机制： 督导考核，市场销售总部抽检 考核频次： 季度 考核内容： 优化DBS 做得好，拿！做不好，没有！ 三大考核模块 必达项 基础执行类 管理提升类 考核工具： 启用可视化的操作手册，便于检核 * 展厅三级KPI 向投资人通报：①将专营店设定目标和全国均值/标杆对比 ②专营店改善的结果 P D C A 销售经理设定必达目标 督导 指导并检核 销售经理制定提升策略 督导审核通报改善情况 *销售部抽检“指标改善存档文件” *检核结果纳入2015年DBS考核 * KPIS:新增/留存/战败/保客 * 从严 配备齐全 导入金融，缓解资金压力 严查重管 促使用 导入GPS监控 试驾车管理 2015年管理策略： * 8月销售部重申管理要求，通报自查，直接配车及路书培训 * 6-7月 8-9月 10-11月 试乘试驾安排得好 主动邀请客户试乘试驾 日产试乘试驾明显改善，且优于竞品 试驾改善对比 *市场调研部调查报告，笑脸表示和丰田本田、大众现代对比结果 措施 改变 销售数据真实性检核 项目 展厅KPIS 订单 交车 库存 车主信息 方式　 明检、电话 明检 样本　 抽查，每小区（督导）至少1样本 频次　 双月 人员　 总部抽检 奖励 　 不作假予以奖励 强化过程引导、完善结果管控 * 销售所在地管理 三大原则 按销售所在地管理 1 以奖励方式引导专营店 2 总部地区分工协作 3 * 2014年，市场恶劣，形势多变！ 感谢各位一线人员 共进退同相随！ 2015年，怀揣梦想，并肩前行！ 再次衷心感谢！ * * * * 此页需报告前修订 * * * * * * * * * * Strictly Confidential Restricted Strictly Confidential Restricted Strictly Confidential Restricted Strictly Confidential Restricted Strictly Confidential Restricted Strictly Confidential Restricted Strictly Confidential Restricted Strictly Confidential Restricted