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* 计划准时完成率:按计划完成单数;提前完成单数;延迟完成单数 * 整体劳动力效能(OLE,Overall Labor Effectiveness):劳动利用率、绩效、质量 OEE是Overall Equipment Effectiveness=?时间开动率×性能开动率×一次合格品率 * 著名的心理学家,哈佛大学教授麦克里兰?(McClelland) 博士是国际上公认的胜任素质方法的创始人。 * 著名的心理学家,哈佛大学教授麦克里兰?(McClelland) 博士是国际上公认的胜任素质方法的创始人。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 分析工具:时序图、控制图、T检验、方差等等 * * 供应链协会(Supply Chain Council)在2003年4月新版(6.0版)供应链运营参考模型(SCOR)中推荐的供应链绩效关键评价指标(KPI)共有13个。这些指标从供应链交货的可靠性,供应链的响应性,供应链的柔性,供应链的成本和供应链的资产管理效率等五个方面共同构成了供应链运营绩效的评价指标体系。SCOR:Supply Chain Operations Reference(供应链管理指南) * 供应链协会(Supply Chain Council)在2003年4月新版(6.0版)供应链运营参考模型(SCOR)中推荐的供应链绩效关键评价指标(KPI)共有13个。 * COGS:主营业务成本是指公司生产和销售与主营业务有关的产品或服务所必须投入的直接成本,主要包括原材料、人工成本(工资)和固定资产折旧等。 * 企业经营成果诊断- 经营成果诊断方法 (1)比较分析法(也称对比分析法) (2)比率分析法 (3)综合分析判断法 企业经营成果诊断-企业经营成果诊断的内容 (1)财务效益状况 (2)资产营运状况 (3)偿债能力状况 (4)发展能力状况 企业经营成果诊断-财务效益状况 企业经营成果诊断-资产营运状况 销售(营业)收入净额 流动资产周转率(次)= ×100% 平均流动资产总额 企业经营成果诊断-偿债能力状况 企业经营成果诊断-发展能力状况 财务诊断 财务管理的5F模式 财务诊断-KPI模型 * 收益性:①资产报酬率;②所有者权益报酬率;③销售利润率;④成本费用率 安全性:⑤流动比率;⑥速动比率;⑦资产负债率;⑧所有者权益比率;⑨利息保障倍数 流动性:⑩总资产财转率;应收账款周转率;存货周转率 成长性:销售收入增长率;产值增长率 生产性:人均工资;人均销售收入 财务诊断-收益性KPI * 企业收益性指标 收益性比率 基础含义 计算公式 (1)资产报酬率 反映企业总资产的利用效果 (净收益+利息费用+所得税) / 平均资产总额 (2)所有者权益报酬率 反映所有者权益的回报 税后净利润 / 所有者权益 (3)普通股权益报酬率 反映股东权益的报酬 (净利润-优先股股利) / 平均普通股权益 (4)普通股每股收益额 反映股东权益的报酬 (净利润-优先股股利) / 普通股股数 (5)股利发放率 反映股东权益的报酬 每股股利 / 每股利润 (6)市盈率 反映股东权益的报酬 普通股每股市场价格 / 普通股每股利润 (7)销售利税率 反映企业销售收入的收益水平 利税总额 / 净销售收入 (8)毛利率 反映企业销售收入的收益水平 销售毛利 / 净销售收入 (9)净利润率 反映企业销售收入的收益水平 净利润 / 净销售收入 (10)成本费用利润率 反映企业为取得利润所付的代价 (净收益+利息费用+所得税) / 成本费用总额 财务诊断-安全性KPI * 安全性比率 基本含义 计算公式 (1)流动比率 反映企业短期偿债能力和信用诊断 流动资产/流动负债 (2)速动比率 反映企业立刻偿付流动负债的能力 速动资产/流动负债 (3)资产负债率 反映企业总资产中有多少是负债 负债总额/资产总额 (4)所有者(股东)权益比率 反映企业总资产中有多少是所有者权益 所有者权益/资产总额 (5)利息保障倍数 反映企业经营所得偿付借债利息的能力 (税前利润-利息费用)/利息费用 财务诊断-流动性KPI * 流动性比率 基本含义 计算公式 (1)总资产周转率 反映全部资产的使用效率 销售收入/平均资产总额 (2)固定资产周转率 反映固定资产的使用效率 销售收入/平均固定资产总额 (3)流动资产周转率 反映流动资产的使用

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