关于人事测评在企业发展起到的作用和影响及重要意义的分析.docVIP

PAGE PAGE 1 关于人事测评在企业发展起到的作用和影响及重要意义的分析 　　摘要：现代人才测评技术是适应经济和社会对人力资源开发的需要而逐步发展起来的，它是现代企业管理中的一个新兴学科。它作为人力资源管理的前沿技术，它的发展越来越影响着人力资源管理的各个环节，在企业人力资源管理与开发中起着重要作用。本文主要研究现代几种人事测评技术，通过具体分析讨论，了解人事测评技术现状。并对其现状中的存在的问题提前合理的建议。以保证人事测评在企业中更好的运用，做出自己的一点贡献。 　　关键词：人力资源；人事测评；存在问题；影响作用；重要意义 　　一、人事测评的理论概述分析 　　1.人事测评的内涵 　　人事测评又叫人才测评或人员素质测评，主要是通过履历评判、答卷考试、心理测验、面试、情景模拟、评价中心技术、观察评定、业绩考核等多种手段，根据岗位需求及用人单位的组织特性，对受测者的知识水平、能力结构、个性特征、职业倾向、发展潜力等方面的素质进行综合测评的一种活动。 　　2.人事测评的主要目的 　　实现人事相宜，以最小的投入确保组织内部人力资源的合理配置，把“合适的人放在合适的位置上”，使所录用和晋升的人都能胜任工作，并对所从事的工作感到满意，减少人员流动给组织内部带来不必要的损失；避免因用人不当而给组织内部带来人事风险和管理危机，减少人员初始培训与能力开发的成本，并将因人员问题而引起的损失降到最低点；为人员招聘、录用、选拔、晋升、考核、培训、安置提供可靠的价值判断，为组织发挥人才作用和后备人才建设提供参考性建议，为人事决策提供科学依据，以保障组织的稳定与发展。 　　二、人事能质测评主要的技术分析 　　1.认知能力测评 　　认知能力测评包括记忆、数量、言语和知觉速度测量。其中，记忆测量是指根据记忆的广度、深度、复杂程度等角度来衡量记忆力；数量能力测量是测试解决有关数目问题的熟练能力；言语能力测量是测试对语言的加工、理解能力；而知觉速度测量是测试在大量材料中快速、准确地知觉细微差别的能力。 　　2.能力倾向性测评 　　普通能力测评是指测试被试者解决一般问题的能力，较具代表性的是美国劳工部用10多年时间研制而成的普通能力倾向性成套测验你，它可以测评被试者的智能、言语、数量、书写、知觉空间判断、形状知觉、运动协调、手指灵活、收完呢灵活灵巧度等9种能力。特殊能力倾向性测验主要是指文书倾向测验、心理运动能力测验、机械能力测验、视觉测验、音乐能力测验等，针对领导人才而言，主要是指表达能力倾向测验等。 　　3.人格测评 　　最近几年，人格科学研究逐渐把人格因素集中在五个因素上，即所谓大五人格因素：神经质性、外向性、求新性、随和性、尽责性等，研究表明，大五人格因素在领导干部选拔和职业行为的预测中具有较好的效度，如有关大五人格和职业行为的研究发现，尽责性得分高的人易成为优秀的雇员。这些人仔细、认真、可靠，他们容易被组织起来，能坚持完成困难的任务，不用怀疑，他们肯定能在工商业中干得很好。 　　三、现代人才测评技术的发展现状 　　1.在对现代人才测评的认识上存在误区 　　从最近几年的使用情况来看，除一些跨国公司在中国的投资企业使用现代人才测评技术外，国内的一些企业、尤其是中小企业，对人才测评几乎无人问津。造成这一现象的原因自然是多方面的。但究其根本原因，是企业领导者的人力资源理念问题。他们没有意识到对于企业的中高级岗位而言，一个称职和优秀的人才为企业带来的效益是无穷的。而用错一个人，尤其是企业领导人，给企业带来的损失则可能是灾难性的。 　　2.测评者的不专业性 　　就我国目前现代人才测评技术在企业中的应用情况来说，许多企业，经常简单地发下一些表格，以群众填表、民主评议等形式对一些管理人员进行测评，结果往往与实际情况大相径庭，影响了考核效果，降低了人们对考核测评工作的信任。其主要原因便是测评表格的设计不科学，让本来就不专业的测评者即群众无所适从，最后仍然是凭感觉或按主观因素来进行测评。而测评者的主观因素如对测评的态度、价值观和情绪与心境等都会对测评结果产生一定的影响。 　　3.测评目的与岗位要求脱节 　　目前，我国的人才测评缺乏明确的目的性，变成单纯的对人本身的测评。一些测评机构没有使测评的结果与相关的用人单位建立起联系，没有在人才与工作单位中起到沟通作用，最终使人才测评与岗位规范脱节。企业需要的是与岗位要求一致的人才而不单纯是“全才”，例如，企业需要招聘一名文秘人员，而在一个单纯对人才的综合能力进行测评的测评系统中，即使被测评者得分很高、综合能力很强也未必适合这个岗位，因为这样的测评仅仅是对人本身进行测评，没有结合文秘这个岗位的特殊要求。 　　4.测评片面追求目标的实现 　　目前，很多国内企业采用签订目标责任状的方法进行岗位考核，这种方法作为当年的业绩考