企业经营战略管理诊断.ppt

第六章 企业经营战略管理诊断 一、企业发展战略诊断常用工具 战略分析工具 战略分析工具 PEST分析 五力分析 利益相关者分析 竞争者分析 价值链分析 雷达图 因果分析 PEST分析 P----Political,政制法律环境，主要考虑影响客户战略的政治、法律因素，如外交政策、产业政策、环境保护等等，以及对客户战略有重要意义的政治和法律变量，如关税和进出口限制 E----Economic,经济环境，主要考虑影响客户战略的经济特征、经济联系、经济条件等等。如劳动生产率水平、消费模式、货币市场模式、税率、通货膨胀 S----Social,社会文化及自然环境，主要考虑影响客户战略的民族特征、文化传统、价值观、宗教信仰、社会结构、教育水平、风俗习惯等社会因素，以及地区或市场的地理、气候、资源、生态等因素 T----Technological,技术环境，主要考虑影响客户战略的技术水平、技术政策、发展动态、RD能力、产品生命周期等因素 PEST分析的价值和不足 PEST分析主要分析宏观环境对企业的现实和潜在的影响，是制定和评估企业战略的基本工具 五力分析 五力分析 Michael.Portor 于20世纪80年代初期提出了五力分析模型，被用于竞争战略的分析，可有效地分析客户的竞争环境 ，对企业战略的制定产生了全球性的深远影响； 五力分析模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型之中，并以此分析行业的基本竞争态势； 企业可行的战略应该包括、确认并评价这五种力量，不同力量的重要性和特性因行业和客户的不同情况，其意义也是不同的； 只分析企业的外部环境和特征，没有考虑企业的自身条件，是五力分析模型的不足。 五力分析模型详解 五力分析模型详解 五力分析模型详解 利益相关者分析 利益相关者分析 利益相关者分析 竞争者分析 竞争者分析 价值链分析 价值链分析 价值链分析 价值链分析 价值链分析 企业必须以优于竞争对手的方式完成特定的基本活动或支持活动 雷达图 雷达图 雷达图 雷达图 雷达图 因果分析 企业发展战略咨询常用工具 战略分析工具 战略选择工具 SWOT分析 战略地位和行动评估矩阵（SPACE） 波士顿矩阵 通用矩阵 V矩阵 EVA管理 定向政策矩阵 产品--市场多元化矩阵 SWOT分析 SWOT分析 战略地位和行动评估矩阵（SPACE） 战略地位和行动评估矩阵（SPACE） 战略地位和行动评估矩阵（SPACE） 战略地位和行动评估矩阵（SPACE） 波士顿矩阵 波士顿矩阵 波士顿矩阵 波士顿矩阵 通用矩阵 通用矩阵 通用矩阵 通用矩阵 通用矩阵的延伸 V矩阵 V 矩阵 EVA管理 EVA管理 EVA管理 定向政策矩阵 定向政策矩阵 产品市场多元化矩阵 产品市场多元化矩阵 企业发展战略咨询常用工具 战略分析工具 战略实施工具 平衡记分卡 平衡记分卡 平衡记分卡 平衡记分卡 二、企业战略管理的分析诊断 行业成功的关键因素分析 市场战略的信息分析 行业成功的关键因素分析 企业战略分析主要划分为两大基本阶段： 第一阶段，确定企业所处行业的成功的关键因素。 第二阶段，在对企业所处行业背景的调查研究基础上，进行企业产品——市场的战略分析。 ㈠、企业所属行业的确定 1、企业所处的行业是什么? 2、企业所处行业的主要产品和主要生产工艺是什么? 3、企业所处行业的历史，当前的主要倾向，影响其发展的主要障碍和限制是什么? 4、企业所处行业的主要经济技术指示性数据是什么?表达的方法是什么? 5、企业所处行业的主要角色是谁?主要角色的经营战略是什么? 6、一般情况下，企业所处行业的结构如何，其特有的发展逻辑是什么，也就是使本行业企业生存和发展的关键因素是什么? ㈡、产品及工艺的调查与研究 1、对企业所处行业的产品的具体了解 在进行工业行业总体战略诊断时，必须首先了解有关行业产品的构成，拥有的企业，特别是竞争对手生产的产品类型应予以特别的注意。 对产品的了解必须具体。为了清楚地了解有关产品的情况，有时有必要直接通过商业部门和市场进行调查。经过调查，制定某一种产品明细表，简要标明各种产品的主要技术特征和它们之间的区别，然后再根据产品特点进行初步分类。为了更好地了解产品技术上的演进过程，对产品变化进行简要的历史分析也有必要。 2、对企业所处行业生产工艺的了解 一个企业有时几种生产程序并存，应该分别画出各生产程序示意图，并根据产品及其工艺特点比较它们的优缺点。对生产工艺及使用设备的配置状况进行深入了解也是十分必要的。 此外，对以下几方面的情况调查和了解也至为重要： (1)