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企业管理案例 Tel上课时间：6周~11周 考核方式：考试 考试成绩=平时成绩30%+考试成绩70% 课堂内容：相关基础理论——经典案例(两个)——主要启示 第一章 战略管理 所谓战略管理,就是把企业战略思想运用到企业管理中去,包括战略决策,战略实施,战略评价三个阶段. 战略管理的对象主要是两个:一是客户；二是竞争对手 战略管理的重点:一是资源;二是组织 战略管理的基本目的：在于谋求企业持续发展的竞争优势,以便为客户创造更大的价值,为股东赢得更丰厚的回报,为员工提供更多的发展机会. TCL集团的经营宗旨中的三句话:为顾客创造价值,为员工创造机会,为企业创造效益 为什么要进行战略管理？ 主要体现在三个方面: 一是提高企业经营的目的性,把好企业发展方向; 二是强化管理功能,降低经营风险. 三是通过战略管理提升企业家的素质,尤其是战略意识,战略眼光和决策水平. 第一章 战略管理 专业化与多样化战略 国际化管理 战略执行 企业重组 企业危机管理 法务管理 一 专业化与多元化战略 相关理论 多元化经营亦称多样化经营或多角化经营,是由美国著名经济学家梅洛·安索夫在上个世纪50年代率先提出的,最早发端于美国和日本的大企业,并在60年代至80年代经历了其发展的高峰期.但80年代后,特别是近年来,各国企业又纷纷由多元化扩张向专业化回归,即突出主营业务和核心能力. 多元化战略的优点和不足 有利于最大限度地利用各种市场机会,获取更多利润;通俗地讲叫多子多福. 有利于充分合理地利用企业资源能力,不让自身资源闲置和浪费,尤其是企业品牌等无形资产可以延伸扩张到其他产业链条,发挥1+12优势. 有利于分散行业重大变化导致的经营风险,保证企业获得稳定收益 有利于摆脱单一产品品种市场的局限性,谨防吊死在一棵树上 企业选择多元化要把握的标准 技术相关 生产能力相关 市场相关 品牌相关 关系资源相关 专业化 所谓专业化,是指企业从事符合自身资源条件与能力在某一领域从事专业性经营,只做某一个行业,或只做某一行业中的某一部分,某一个产品.如有的只做研发,只做制造,只做销售等等 特点是行业集中,环节集中,产品集中. 目的：扩大主导产业内的生产规模,集中力量发挥自己的优势 专业化的优点和缺点 有利于形成规模经济和核心能力,提高生产效率; 有利于缓解企业资金压力,减少投资风险,专业化是一种风险相对较小的投资策略 缺点：由于产品单一,不利于充分利用剩余资源；由于产品单一,如果长期不能创新更替,很可能出现衰退;难以分散风险 二 国际化战略 国际化阶段视角 国际生产折衷视角 资源与能力视角 战略和组织视角 制度与文化视角 国际化阶段视角 主要包括国际产品生命周期理论和国际化过程模型 国际产品生命周期理论把产品生命周期划分为三个阶段:产品开发阶段,产品成熟阶段和产品标准化阶段. 产品开发阶段,企业具有产品和技术优势,企业不仅供应国内市场,也通过出口走向国际市场. 产品成熟阶段,国内市场日趋饱和,而国外市场对这种产品的需求增加,为了更好扩展国外市场,节省运输成本,避开关税壁垒,实现规模经济,这时企业将通过投资设厂在别国进行生产和市场开拓. 产品标准化阶段,产品由生产成本低的国家生产,而原来开发该产品的母国则进口该产品.比如欧美一些国家通过来料加工和定牌生产,然后把产品买回去,降低生产成本和原料成本. 国际化过程 国际化过程模型提出了四种进入国际市场的模式:①零星的出口活动;②通过独立代理商出口;③建立海外的销售机构;④在海外投资设厂.与这四种模式相对应的企业国际化程度是不同的 一个企业可能一次采用某些模式逐步达到较高程度的国际化 国际生产折衷视角理论 是用所有权优势,内部化优势和区位优势来解释企业对外投资行为. 所有权优势是指企业拥有或者掌握某种财产权和无形资产的优势,具体包括管理技能,专利,专有技术,创新能力,企业规模,货币和融资能力和市场控制能力等. 企业是否拥有这些所用权优势是企业对外直接投资的前提条件,只有具备了这些优势,才能够克服国外经营的不利因素. 内部化优势是指拥有了所有权优势的企业自主生产的利益大于优势转让的利益.如果存在竞争障碍,信息不对称和隐性知识等,交易费用就会上升,这样就会促使企业把优势内部化. 通常称作“肥水不流外人田” 区位因素则指包括劳动力,资源,关税壁垒,市场大小,政府政策和交通条件等多方面的吸引力.我国对外开放,首先用的一张牌,就是开放沿海14个城市,打的区位优势 资源与能力视角 从企业资源与能力的视角看,企业对外直接投资活动可能反映了其对已经拥有的资源和能力的保护和利用,也可能包含要获取新的资源和能力的战略目标. 获取目标而言,跨国直接投资的动机可以分为四种主要的类型:自然资源获取型(原料),市场获取型