企业如何建立零缺陷品质保证体系资料教材.pptVIP

课程提纲 一.设计管理——从开始就做对? 二.制造控制——系统的管理方法? 三.检查设定——抓住关键和重点? 四.标准制定——管理标杆 五.持续改进——品质提升的突破点 一.设计管理——从开始就做对 1）计划与确定项目阶段 2）市场研究 3）保修记录和质量信息 4）产品质量策划小组的经验 5）顾客业务计划和营销策略 产品设计和开发阶段的输出： 1）设计失效模式和后果分析 2）可制造性和装配设计 3）设计验证 4）设计评审 5）设计确认 6）样件制造控制计划 7）工程图样 产品设计和开发阶段的输出作为本阶段的输入 过程设计和开发阶段的输出 1.包装标准 2.产品/过程质量体系评审 3.过程流程图 4.车间平面布置图 5.特性距阵图 1）试生产控制计划 2）过程指导书 3）测量系统分析计划 4）初始过程能力研究计划 5）包装规范 6）管理者支持 （2）APQP的目的 目的:确保产品从设计到交付的整个生产链都得到有效的管 理和控制。 目标：促进公司所涉及到的各部门及每一个人的联系，以 确保所要求的步骤按时完成。 （3）APQP的任务与要求 1.组成产品质量策划小组 成员:研发、质量、技术、生产、仓储、采购、销售、设备、 行政、人事、供方和顾客的代表. 横向职能与纵向职能如