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如何做培训—流程篇 ? 河南 郑州 2003年3月27日 智盛培训部——孙振领 培训之门－如何打开 态度 技能 激情 培训系统图 培训三步曲 培训前——培训准备 培训中——培训掌控 培训后——培训跟踪评估 培训步骤细分 培训前： 培训的目的是什么？ 1、激励 2、基本素质 3、销售技能 4、管理 5、领导力 培训前： 如何了解需求？ 调查的对象应该有哪些? 如何保障培训顺利开展 做些什么样的准备工作呢？ 培训前： 如何了解需求？ 1、利用周例会做培训需求调查 2、利用拜访时间进行沟通了解 3、利用销售数据和周报表进行分析 培训前 调查的对象应该有哪些? 促销员 营业员 经销商 业务员、业务主管 老板 竞争对手促销员 培训前 编写培训资料 教材、讲义 教案：教学方法设计、时间安排等 编写幻灯片 游戏等（与课程相关） 培训前： 制定培训计划 明确培训主题、目标 确定培训对象、名单、人数 确定培训时间 下发培训通知 打印资料 教具物品准备与检验 培训场地的布置与检验 熟练培训课程 培训纪律、考核、跟踪 1 培训中： 培训中： 培训中： 1、培训技巧 2、时间的掌控 3、课程的熟练 4、需要学员做的工作 5、你讲的课程你的学员是否听的懂，你要读懂你学员的表情及肢体语言，做出反应 培训中： 6、助教的配合 7、学会利用权威人士协助你的工作 8、控制你的课堂场面 9、学会处理小的疑难杂症 10、、、、、、、、、、、 哇塞： 太 多 了 ？ 培训前： 但是，正所谓“艺高人胆大”，只要我们认真的对待每一次培训，认真准备每一次培训，就一定没问题！ 战略上藐视，战术上重视！ 培训后： 如何进行课后跟踪？ 每人写出培训心得 制定出一份试卷进行测试 去售点现场进行抽查 下次例会每人进行对上次课程温故一遍 利用所学的讲一次新的课程 根据销售数据调查（报表的提交） 会后行动的计划 培训后： 如何积累培训经验？ 做好本次的培训总结与评估 做好下次的培训计划和改进的地方 ： 谢 谢 大 家 * * 培训需求调查 评价培训结果 设计培训课程 实施培训 培训调查：确定培训课题 编写培训资料 制定培训计划 《培训计划表》 培训通知 会场、教具检验，职责确认会 培训实施 培训后总结、评估 培训跟踪 培训前 培训中 培训后 课题 来，我帮你 胜利一定是属于我们的 *