如何成为一个优秀的管理者章节义资料教材.pptVIP

如何成为一个优秀的管理者？;一、管理的方式;一、管理的方式;“不管你愿意不愿意，我们就要这么办。” “只要我在这个位置上……否则……。” “如果再搞得一团糟，我就让你卷铺盖走人。”;温文管理 在管理上，有些人走向另一个极端，认为管理要温文尔雅。这种“Y”管理理论认为，在工作上积极向上，努力进取是人的本质。作为主管对下属的内心世界的变化要十分敏感，千万不要打乱他们平静心情，影响他们的切身利益。;恰当的和谐管理 优秀的管理者都会认识到，不一定只温文而雅，也不必在任何时候都说一不二——恰当的方式才得人心。如果你的下属工作勤奋，尽职尽责，无紧急事务劳你大驾时，你可以坦然处之，放手让他们去干。这不但会使你的下属增加责任感，而且你还可以集中精力处理更高层次的问题。;完美的主管;授人以鱼，不如授以渔;传统的管理职能;新的管理职能是;注入活力;授予权力;给予支持;互相沟通;二、四种领导风格;指令方式;全权委托;引导方式; 作为一名主管，你应该经常视察下属的工作，一但了解他们需要你的帮助来完成任务时，你应给予指导。可能你必须一步步地帮助他们，或只需澄清一两个疑点而已。谨记，你不要等着他们来求助于你，那样会使他们觉得因需要指导而感到尴尬万分。;支持方式; 在这种情况下，主管的角色有了改变。他们不再是进行高水平的指导，而是把主要精力放在支持雇员的工作上。员工们在遇到挑