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甘特图表示项目中完成每项活动所需要的时间的条形图。它以亨利·L·甘特先生的名字命名，他制定了一个完整地用条形图表进度的标志系统。 亨利·劳伦斯·甘特是泰勒创立和推广科学管理制度的亲密的合作者，也是科学管理运动的先驱者之一。甘特非常重视工业中人的因素，因此他也是人际关系理论的先驱者之一。其对科学管理理论的重要贡献： 1提出了任务和奖金制度。 2强调对工人进行教育的重要性，重视人的因素在科学管理中的作用。——其在科学管理运动先驱中最早注意到人的因素；“工业的习惯” 3制定了甘特图——生产计划进度图（是当时管理思想的一次革命） 个人甘特图和时间表是两种不同的任务表达方式，个人甘特图使用户可以直观地知道有哪些任务在什么时间段要做，而时间表则提供更精确的时间段数据。此外，用户还可以在时间表中直接更新任务进程。 PERT（Project Evaluation and Review Technique）即计划评审技术，简单地说，PERT是利用网络分析制定计划以及对计划予以评价的技术。它能协调整个计划的各道工序，合理安排人力、物力、时间、资金，加速计划的完成。在现代计划的编制和分析手段上，PERT被广泛的使用，是现代项目管理的重要手段和方法。 PERT网络是一种类似流程图的箭线图。它描绘出项目包含的各种活动的先后次序，标明每项活动的时间或相关的成本。对于PERT网络，项目管理者必须考虑要做哪些工作，确定时间之间的依赖关系，辨认出潜在的可能出问题的环节，借助PERT还可以方便地比较不同行动方案在进度和成本方面的效果。 构造PERT图，需要明确三个概念：事件、活动和关键路线。 1、事件（Events）表示主要活动结束的那一点； 2、活动（Activities）表示从一个事件到另一个事件之间的过程； 3、关键路线（Critical Path）是PERT网络中花费时间最长的事件和活动的序列。 ● 在软件项目管理中可以使用各种图形工具来辅助决策，下面对 Gantt 图的描述中，不正确的是 （5） 。 （5）A．Gantt 图表现了各个活动的持续时间 B．Gantt 图表现了各个活动的起始时间 C．Gantt 图表现了各个活动之间的依赖关系 D．Gantt 图表现了完成各个活动的进度 试题解析： 甘特图的优点是直观表明各个任务的计划进度和当前进度，能动态地反映软件开发进展的情况，是小型项目中常 用的工具。缺点是不能显式地描绘各个任务间的依赖关系，关键任务也不明确。 项目管理工具中，将网络方法用于工作计划安排的评审和检查的是 （13） 。（13）A．Gantt 图 B．PERT 网图 C．因果分析图 D．流程图 试题解析： 用网络分析的方法编制的进度计划称为网络图。PERT（Program Evaluation and Review Technique，计划评审技术）和 CPM（Critical Path Method，关键路径法）都采用了网络图来表示项目的进度安排。 ● 系统测试是将软件系统与硬件、外设和网络等其他因素结合，对整个软件系统进行测试。 （12） 不是系统测试的内容。 （12）A．路径测试 B．可靠性测试 C．安装测试 D．安全测试 试题解析： 常见的系统测试包括恢复测试、安全测试、强度测试、性能测试、可靠性测试和安装测试等。路径测试是单元测试的内容。 ● 在系统转换的过程中，旧系统和新系统并行工作一段时间，再由新系统代替旧系统的策略称为 （19） ；在新系统全部正式运行前，一部分一部分地代替旧系统的策略称为 （20） 。 （19）A．直接转换 B．位置转换 C．分段转换 D．并行转换 （20）A．直接转换 B．位置转换 C．分段转换 D．并行转换 试题解析： 此题主要考查了新网络运营计划的相关内容。 新旧系统的更换有两个常见的策略：并行和分段。并行策略是指在用户熟悉新的网络系统之前，新旧系统可以并行使用一段时间，如果新系统运行正常，用户也熟悉了新系统，才将旧系统移除。分段策略是指网络系统的更换不是一次性，从头到尾彻底更换，而是分段进行。循序渐进地将一些模块更换，同时进行相应的测试和维护，直到整个系统更换完毕。 ● 使用白盒测试方法时，确定测试用例应根据 （4） 和指定的覆盖标准。 （4）A. 程序的内部逻辑 B. 程序结构的复杂性 C. 使用说明书 D. 程序的功能 ● 应该在 （7） 阶段制定系统测试计划。 （7）A．需求分析 B．概要设计 C．详细设计 D．系统测试 试题解析： 概要设计更具需求分析阶段的需求规