一、流程改进的目的.pptVIP

流程不是自然存在的，而是靠人们研究和设计出来的。不同的设计对同一种活动的结果起到关键性的作用。因此，我们应以科学严谨的态度，充分考虑流程设计中的基本因素，遵循事物的内在性质、规律来进行设计。 一、流程设计时应该考虑的因素有哪些？ 主要有两方面：对工作和生活方面; 对生产方面： 一、流程设计时应该考虑的因素有哪些？ 主要有两方面：对工作和生活方面; 对生产方面： 例 做饭流程的改进： 淘米：3min 洗菜、切菜：10min 烧饭：20min 炒菜：15min 分析流程的现状：烧饭的环节的20min，人不需要全程参与的，可以同时洗菜、切菜。 确定改进的目标和要求：目标是提高做饭的效率，要求是在保证做饭质量的前提下尽量缩短时间。 确定改进的方案：把洗菜、切菜和烧饭的流程合并为1个环节，在20min内完成。这样做饭的时间就变为38min，比原流程节省了10min。改进后的流程如下： 后来家里安装了管道煤气，新买了煤气灶。 新买的煤气灶只需15分钟就能把饭烧好，而菜还在炒；小区超市为了方便居民推出洗切好的肉菜半成品，可以免去洗切菜环节。做饭的流程又可以省10分钟。 实践: 改进某学校的新生报到流程（P69） 目标： 对流程进行改