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支付安全·防范电信网络新型欺诈
随着互联网、大数据、人工智能等技术的迅猛发展,
电信网络欺诈也频频翻新作案手法,呈现出精准化、多样化、
团伙化、跨境化等特征,严重损害社会诚信和社会秩序,成
为影响群众财产安全和社会和谐稳定的一大公害。
党中央、国务院高度重视反欺诈工作,要求各相关部
门加强协作密切配合,从保护人民群众财产安全的高度,加
大打击欺诈行为的工作力度。人民银行积极贯彻,于2019 年
3 月发布了《关于进一步加强支付结算管理 防范电信网络新
型违法犯罪有关事项的通知》提出21 项措施,进一步筑牢金
融业支付结算安全防线。中国支付清算协会提醒广大消费者:
管好你的账户、用好你的 APP、护好你的个人信息、守好你
的资金、看懂反欺诈套路。
一、管好你的账户
(一)合理分类银行账户,防范电信网络诈骗:
通过分层、分类地使用银行账户,可以为个人建立资金
防火墙,有效地保护个人银行账户资金和信息安全。
1、账户清理更便利,犯罪源头被切断。除社保、公积
金等特殊账户外,境内银行账户的变更和撤销服务均可跨
网点办理。每人在同一家银行只能开设一个Ⅰ类账户,闲
1
置账户建议配合银行进行清理或降级,防止被犯罪分子冒
用、盗用。
2、电子账户有限额,风险损失可控制。II 类、III 类
账户消费、转账有限额,帮助消费者享受到小额账户电子
支付便利性的同时,有效隔离风险、控制电信网络欺诈的
损失。
3、个人信息不泄露,远程开户真便利。II 类、III 类
银行账户可通过电子渠道开立,消费者应更加注重保护身
份证、银行卡、预留手机号和支付密码等个人信息,防范
由于信息泄露导致被不法分子伪冒开户和盗用。
(二)保护自身权益,远离银行账户和支付账户买卖
买卖银行账户和支付账户是违法行为。
违反法律法规:
《关于办理电信诈骗等刑事案件适用法律若干问题的
意见》:
明知他人实施电信网络诈骗犯罪,具有下列情形之一的,
以共同犯罪论处,但法律和司法解释另有规定的除外:1.提
供信用卡、资金支付结算账户、手机卡、通讯工具的;……
《关于进一步加强支付结算管理防范电信网络新型违
法犯罪有关事项的通知》:
银行和支付机构对经设区的市级及以上公安机关认定
的出租、出借、出售、购买银行账户(含银行卡)或者支付
2
账户的单位和个人及相关组织者,假冒他人身份或者虚构代
理关系开立银行账户或者支付账户的单位和个人,5 年内暂
停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务,并不得为其
新开立账户。
人民银行将上述单位和个人信息移送金融信用信息基
础数据库并向社会公布。
二、护好你的个人信息
随着支付的电子化、远程化,个人信息泄露已成为消
费者使用移动支付过程中最常遇到的安全问题。护好个人
身份信息,从身边做起:
一是完成支付工具实名认证,以便手机等支付设备或支付账
号被盗后找回账户及资金。
二是谨慎提供个人信息。不轻易透露身份证号码、银行卡号、
有效期、安全码等信息,不向银行和支付机构业务流程外的任何
渠道提供支付密码和短信验证码等,不向任何人发送带有银行卡
信息和支付信息的图片。
三是不明WiFi 不连、不明链接不点、不明二维码不扫、不
明网站不上,连接免费wifi 时不登录网上银行、手机银行、支
付机构APP 进行账户查询、支付等操作。
四是支付密码设置动态更新并加强保护。避免使用生日、
手机号码等简单数字密码,防止不法分子通过撞库盗号。
五是申办银行卡要通过正规金融机构渠道提出申请,谨防
3
黑中介留存个人身份信息后伪冒办卡,防范伪卡盗刷风险。选
用安全性更高的支付工具,建议将磁条卡升级为芯片卡。
六是警惕冒充公安、警官、法院、检察院要求上报个人信
息或转账的电信网络欺诈,收到此类信息应第一时间与官方平
台联系,核实信息真伪。果断拒绝在电话、短信、微信等非面
对面环境中索要个人信息的行为。
三、用好你的APP
1、通过正规应用商店等渠道下载金
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