(12)全业务运营环境下业务支撑系统的分析解析跟思考@河南移动资料.pdfVIP

(12)全业务运营环境下业务支撑系统的分析解析跟思考@河南移动资料.pdf

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全业务运营环境下 业务支撑系统的分析和思考 中国移动通信集团河南有限公司 业务支援中心王丽 2009年6月 摘要 一、全业务运营带来的挑战 二、对支撑系统的影响和分析 三、业务支撑系统向全业务演进的思考 2/41 电信运营商面临的挑战 How to do? 商业模式 话音业务 集团业务 内容 浏览类业务 新业务的激增 运营商 多种的商业模式的融合 合作销售 流媒体业务 消息业务 下载业务 群 户 客 标 目 的 分 细 代理销售 高端客户 家庭客户 时尚一族 集团客户 3/41 全业务产生的复杂计费种类 面对全业务,运营商需要提供一种融合计费的解决方案: 语音、数据、内容等业务的融合 预付费、后付费等付费模式的融合 个人、家庭、集团的复杂、交叉业务的融合 个性化、多样化营销手段(业务)的融合 HUAAWEI $ $$$ 话音 预付费 数据 后付费 内容 融合 4/41 复杂的多账务关系 …用户 集团用户 家庭用户 个人用户 宽带业务固定业务 型 类 户 客 种 多 内容提供 合作运营 内容业务 托管 数据业务 多业务捆绑

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