第1讲电子商务的基本知识.pptVIP

第1讲 电子商务的基本知识;本章学习目标;1.1电子商务的产生与发展;1.1.1电子商务的产生;;1.1.1电子商务的产生;2.北美地区; ; 根据GIA(Global Industry Analysts)发布的调查数据表明，美国电子商务市场从2003年到2008年一直保持快速平稳增长，如图1-1所示，市场规模从2003年的22,309亿美元增长至2008年的150,824亿美元，年均增长率约为47%。 ;3.欧洲地区 ;;;4.亚太地区 ;;;;;;1.2.2电子商务发展的必要条件;1.2.3电子商务的发展历程;;1.2电子商务的概念;1.2.1国际化组织对电子商务的定义; 全球信息基础设施委员会（GIIC）电子商务工作委员会定义:;1.2.2世界著名公司对电子商务的定义;IBM公司的定义： 电子商务是指采用电子方式进行商务数据交换和开展商务业务的活动。 （1）企业内部网（Intranet）、企业外部网（Extranet）作为平台； （2）电子商务（E－Commerce），它所强调的是在网络计算环境下的商业化应用，不仅仅是硬件和软件的结合，也不仅仅是通常意义下的强调交易的狭义的电子商务，而是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在因特网、企业内部网和企业外部网结合起来的应用。 （3）它同时强调这三部分是有层次的：只有先建立良好的Intranet，建有比较完善的标准和各种信息基础设施，才能顺利扩展到Extranet，最后扩展到E－Commerce。 ;美国政府的全球电子商务纲要中的定义 ：;小结：;1.2.3电子商务的理解;;EB与EC比较:;1．2．4电子商务概念模型;;;;1.3电子商务的分类;1.3.1按对象范围分类;1.企业与企业之间的电子商务（Business to Business, B2B） ;;2.企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer, B2C）;3.消费者与消费者之间的电子商务（Customer to Customer, C2C）;4.其他类型;1.3.2按地理范围分类;1.3.3按交易所涉及的商品内容分类;1.3.4按照电子商务所使用的网络类型分类;1.4电子商务的功能和特点;1.4.1电子商务的功能;;;1.内容管理;2.协同处理;3.交易服务;1.4.2电子商务的特点;1.5企业开展电子商务的意义;1.5.1电子商务对传统企业产生的影响;1.电子商务对企业组织管理的影响;2.电子商务对生产经营的影响;1.5.2电子商务对传统企业的积极意义;1.6国内电子商务发展面临的主要问题;1.6.1国内电子商务发展的现状;;;;归纳起??有以下发展特点:;;;;1.6.2国内电子商务发展中存在的若干问题;1.6.3改善国内电子商务发展环境的主要措施;1.7相关学科知识对电子商务的影响;;;;1.8电子商务的框架结构;1．8．1电子商务的总框架;商流是指商品在进行交易过程中发生的有关商品所有权的转移。电子商务的运作就是围绕这四流展开的。;二、框架的表述;三、3流的形成和关系;;5、小结;1.8.2电子商务的基本框架结构;图1-9 电子商务的一般架构模型;1.网络基础架构层;2.多媒体内容及网络出版基础架构层;3.发布信息及信息传播基础架构层;4.一般商业服务基本架构层;5.电子商务应用层;1.8.3电子商务系统的支撑环境;;;1．8．4电子商务系统的网络结构;;案例一;案例场景;;;;;案例分析;