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质量保证与承诺 一、质量方针及目标 1、质量方针 对全体施工人员经常组织进行质量教育，增强质量意识，牢固树立“质量第一”的观念，建一流“精品工程”。 2、质量目标 依靠科技领先，实施精品战略。做到: 100%地执行标准,100%地兑现合同,100%的质量合格,100%的用户满意。 根据单位质量方针、质量目标和本工程实际情况，建立完善的企业管理制度，大力推行目标管理和国际ISO9001标准的贯彻实施。确定质量目标如下: 工程一次交验合格率达到100%，分部工程优良率达90%以上。 我单位承诺本工程质量达到合格。 二、质量保证体系 1、组织保证 健全质量保证体系，严格按照质量体系文件进行质量管理。 项目经理部成立质量管理组织机构，严格在质量保证体系下进行管理，做业班组以上单位成立全面质量管理小组，对主要工序的施工质量进行有组织的控制。配备专职的质检工程师，推行全面质量管理和目标责任管理，从组织措施上保证工程质量真正落到实处。 调集具有丰富施工经验和管理、技术过硬的队伍，选派优秀的项目经理及技术过硬的技术管理人员分别担任项目经理和总工程师，配置业务水平较高、责任心较强的专职质量检验工程师。 2、思想保证 全体施工人员认真学习国家有关产品质量的政策法规，增强“质量就是企业的生命”的理念。把思想政治工作作为一项重要内容贯穿到整个施工过程中，对全体施工人员，特别是各作业队的工人，经常进行质量教育，强化质量意识；牢固树立“质量第一”的观念，建立良好信誉的道德风尚。 3、制度保证 严格执行质量自检制度。施工中每一道工序工班都必须自检，自检合格后，报经理部复检。 严格执行工程监理制度。充分做好质量自检工作的同时，有专职质检工程师积极配合监理工程师和建设单位对工程进行质量监督检查。自检合格后，及时通知监理工程师检查签证，隐蔽工程经监理工程师签证后才能进行下道工序。 严格执行质检工程师“一票否决权”制度。经理部设专职质检工程师。保证施工作业始终在质检人员的严格监督下进行。质检工程师有质量否决权，发现违背施工程序、不按设计图、规则、规范及技术交底施工，使用材料半成品及设备不符合质量要求者，有权制止，必要时下停工令，限期整改并有权进行处罚。 认真执行质量管理制。执行施工图审签制，技术交底制，测量复核制，质量自检、互检、专检“三检制”，隐蔽工程检查签证制，安全质量检查评比奖罚制，验工计量质量签证制，分项工程质量评定制，质量事故（隐患）报告处理制等行之有效的质量管理制度，贯穿到施工全过程，并落实到工班，使质量控制做到干群结合、上下结合、内外结合。 实行质量责任制，逐级落实到工班，责任到人。建立质量奖罚制度，明确奖罚标准，做到奖优罚劣，杜绝质量事故发生。 严格施工纪律，把好工序质量关，上道工序不合格不能进行下道工序的施工。对工艺流程的每一步工做内容认真进行检查，使施工做业标准化。 坚持质量检查制度，按制度进行日常、定期、不定期检查，发现问题及时纠正，并对结果进行验证。 4、技术保证 加强施工技术管理，严格执行以总工程师为首的技术责任制，施工管理标准化、规范化、程序化。认真校对图纸，严格按标准、规程组织施工。及时进行技术交底，发现问题及时解决。 制定实施性施工组织设计，编制详细的质量保证措施。 坚持三级测量复核制，各测量桩点认真保护，施工测量放线要反复校核。 5、强化试验和检测工作 工地试验室全面负责本标段工程中的钢材、水泥、粗细骨料等原材料的进货检验、试验；负责混凝土及水泥砂浆配合比设计、土工试验、环境监测；负责混凝土、砂浆试件制作及施工控制；负责试验仪器、设备的检校与日常维护；负责试验资料的收集、整理和归档。 施工所用的各种检验、测量、试验仪器设备定期进行校核和检定，确保仪器设备的精度和准确度。 要把好各工序中间的质量检验关，对加工的成品、半成品和隐蔽工程按要求认真检查验收，并报驻地监理工程师检查签证。 三、质量责任制 项目经理：是公司法人在项目上的授权代理，全面主持项目的质量管理工作，负责工程质量目标的实现，是本项目的质量第一负责人，代表公司履行与甲方合同相关的责任。执行公司质量方针、质量体系文件；制定项目质量目标并贯彻实施。负责项目质量保证体系的建立、完善和运行。负责组织协调各类资源的使用，保证工程质量始终处于受控状态。组织编制施工组织设计、质量计划、质量阶段预控计划、质量管理文件，并督促落实。参与重要项目、重要部位施工的质量验收，组织工程的最终竣工交验工作。负责质量奖罚制度的执行落实。 技术负责人：配合项目经理全面主持技术质量管理工作，落实、监督质量保证体系运行情况；贯彻执行国家、地方有关技术规程、施工规范、工艺标准；主持施工组织设计和重大技术方案的研讨、论证、编制、审核、交底工作；主持编制项目质量计划并监督实施；主持创优工作。组织相关部门和人员与项