中国银行法的基本框架和发展.pptVIP

六、银行消费者权益保护 （一）信息披露 出于审慎监管的目的，监管机构要求银行披露银行的风险状况、公司治理、重大事项等信息； 出于诚信、公平的目的，银行在与消费者从事交易的整个过程中应该向消费者披露有关产品或服务的信息。 （二）公平权 公平对待消费者就是要求银行只能依据消费者的资信决定是否向消费者提供产品或服务及其具体条件。在任何社会，银行基于种族、性别、肤色、国籍、年龄、宗教、居住社区等非商业性原因对消费者采取歧视政策都是侵犯消费者的基本民权，为法所禁止。 银行基于商业原因采取的措施导致了消费者不能平等获得银行服务，如何处理？这就涉及到银行的社会责任（提高金融包容）问题。 * （三）金融隐私权 银行获得的消费者个人信息向关联企业披露？ 银行获得的消费者个人信息向非关联企业披露？ 银行获得的消费者个人信息向政府机构、征信机构披露？ 如果对上述问题的回答是肯定的，那么上述的关联企业、非关联企业、政府机构、征信机构获得消费者个人信息后能否二次使用？ （四）银行消费者的法律救济 法院 仲裁 金融督察制度 * 七、我国银行法发展趋势 （一）加强对系统性风险的宏观审慎监管 1、美国金融服务监督委员会（Financial Services Oversight Council） 2、欧盟系统性风险委员会（European Systemic Risk Board） 3、英国金融稳定委员会