药店提高客流量方法讲义.pptVIP

药店提高客流量方法;前言;一、成本低、效果好： ;6、专业服务+训练有素的员工：提高顾客服务的满意度，把到店的顾客变成 固定的群体：提高老顾客来店频率。（门店可操作） 7、提供团购服务。（门店可操作） 8、个性化陈列及 POP。（门店可操作） 9、陈列整齐、充实、美观，无近效期：达到良好的视觉效果。（门店可操 作） 10、大力发展广告产品及新品。（公司可操作） 11、售后服务跟进：顾客退换药、投诉、定购药品、用药指导、代煎中药、 简单查体等。（门店可操作） 12、善待厂家业务员，争取厂家优质资源向店内投入一起来做促销活动共同 来拉人气（广告+礼品+资源+人力）。（门店、公司皆可操作） ;二、成本稍高、效果好： ;17、小区宣传栏宣传：扩大宣传。（门店、公司皆可操作） 18、提供专业化的监测：测血糖、测血压、测视力、测维生素等，吸引顾客 的到来。（门店可操作） 19、打造店内优美销售氛围、环境，创一流品牌药店：引导顾客想来的意愿。 （公司可操作） 20、季节性店内环境的改变：营造购物氛围。（门店可操作） 21、保证药品齐全，做到‘人无我有.人有我优’：提高满意度。（门店、公 司皆可操作） ;三、成本高、效果好： ;28、商品品类多元化专业化：专业店建设方面（如：糖尿病生活馆、计生、 三高生活馆、医疗器械、母婴、养生）。（公司可操作） 29、商品价格低质量好+促销