软件销售心得讲义.pptVIP

软件销售心得 诚信 务实 开放 合作 软件销售前的准备 循序渐进的直销过程 客户拜访中常常遇到的问题 软件销售的十大具体策略 华表公司的发展前景 软件销售前的准备 一，对于所售软件产品的认知度 二，软件销售人员应具备的心态 三，软件销售人员应注重的仪表 四，软件销售人员应准备的素材 一，对于所售软件产品的认知度 一）软件的特色以及优势 二）软件所销售的客户对象 三）软件的功能以及基本应用的掌握 四）软件常见问题的分析和处理能力 二，软件销售人员应具备的心态 千万不要把自己当做一个普通“推销者”的身份.你是一个帮助企业解决问题的人.你所扮演的角色就是来帮助客户解决企业存在的问题,优化企业的管理. 学会换位思考，从客户的角度上去思考问题。如果你是客户，你希望所购买的软件能给你们的企业带来怎样的收益？ 拜访客户不要纯粹是为了商业目的，多认识个人，多交个朋友。先把关系处好。即使做不成生意，但是我们可以做朋友。 三，软件销售人员应注重的仪表 注意你是IT人士,你的穿着,举止,仪态都应该让客户感觉你的职业,亲和力,通过你的仪表先给客户树立信心,建立对你的信任感. 注意你的言行举止代表的是公司的形象。 注意待人接物的一般礼节，从细节上体现你的专业。 四，软件销售人员应准备的素材 去拜访客户前就应该想清楚,客户可能