twi一线主管技能提升训练-1.pdf

Training Within Industry 2010 - TAB360 TWI一线班组长/主管技能提升训练营 TWI课程纪律与章程 1、上课期间不要喝水、抽烟、打手机、讲话等不利于训 练课程进度的事； 2、手机关机或无声状态； 3、不要来回走动； 4、投入参与、集思广益； 5、积极参与教学活动，分享经验和感受，并按要求全力 以赴完成好作业和练习； 6、学员不得迟到早退课程，更不得缺席所有课程，若要 请假老师须见有总督导 （吧哥）的签字方可允许； 7、督导小组须履行职责，做好督导工作并完成每一次布 置的作业。 TWI学习奖励办法 一、评奖名额 ☆优秀小组 ： 每四周一次，共两名。 ☆优秀成长学员 ：每四周一次，每次每队一名，共十二名。 二、评奖规则 1、每次上课进行统计各组加星数； 2、督导评估各组学习状况； 3、督导/主管评估各组学习应用情况； 4 、督导小组开会综合评选出名次和分数； 5、按名额从高至低评选出获奖小组及个人； 6、每四堂课评选一次，颁奖一次。 三、奖励 ☆优秀小组：每人一份奖品， 并与公司总经理合影。 ☆优秀成长学员：每人一份奖品， 并与公司总经理合影 学习的最佳方式：“玩” “玩索而有得” ——孔子 “亮剑式训练”的启示 企业培训中： 1、实战决定效果 2、对抗决定效率 3、环境决定行为 请欣赏 《亮剑》 团队建设 • 队长 •绰号 • 队名 • 口号 • LOGO • 队姿 1. 10分钟分组研讨设计 2. 每组派1人为代表公开演练 3. 时间——每人2分钟 4. 1分40秒时助教相应提示 规则 5. 未满时间鞠躬至时间满。 6. 超时大家鼓掌请其下场。 7. 全部完毕，做综合点评 请欣赏影片 《喜剧之王》 专业就是创造客户想要的结果 工作的目的就是为了更好地满足他人的需求 职业素养训练 什么是真正的保障 就业保障 vs 职业保障 什么是真正的保障 就业保障是外在的保护，看似安全，其实 非常危险。 职业保障是一种主动的保护。 职业保障才是真正的保障，通过自身能力 的提高获得安全 什么是职业化 职业化VS 专业化 喜欢做的事VS 必须做的事 痛苦地做事VS 快乐地做事 职业化的职业者必须快乐地去做自己必须做的事 1、没有规矩不成方圆-没有规矩就不会有高效的执行力 丰德 “票号”： 天地生人, 有一人当立一人之业, 人生在世生一日， 当尽一日之勤 勤奋、敬业、 谨慎、诚信 2、细节管理－打造细节竞争力-化繁为简 进行格式化管理的方法 细节链 复杂化 简化 标准化 固化 优化 思考 分解 规则 PDCA 细节管理的核心是“持续纠偏” 例：麦当劳标准的数字化 • 质量标准的量化  牛肉原料必须挑选精瘦肉，牛肉由83％的肩肉和17％的上等五花肉 精制而成，脂肪含量不得超过19％  肉