转班升级必杀技——让父母称道的高招.pptVIP

不害怕输在起点，就害怕输在转折点 不害怕输在起点，就害怕输在转折点 3T培训体系DT教材l转班升级必杀技 不害怕输在起点，就害怕输在转折点 第一招 第二招 第三招 第四招 转班升级之——让父母称道的高招 尊重赢得同学父母 不害怕输在起点，就害怕输在转折点 尊重赢得同学父母 客户第一次购买产品尤其是大套餐时，需要第一时间主动和同学父母沟通，令同学父母感觉到被尊重，降低同学父母担心同学上当受骗的顾虑；客户首次签单自信地在电话中详细与同学父母进行沟通，确保同学父母能准确了解我们公司的相关信息；后期转班时能与同学父母达成初步的信赖； 不害怕输在起点，就害怕输在转折点 第一招 第二招 第三招 第四招 转班升级之——让父母称道的高招 品牌打动同学父母 不害怕输在起点，就害怕输在转折点 品牌打动同学父母 同学父母有强烈的品牌认知，对于有条件的同学父母可以通过短信的方式来向同学父母发送关于转折号品牌的相关报道以及公司相关荣誉，战略合作方，或者引导同学父母登录转折号网站，提升同学父母对转折号品牌的认同；对于一些其他不方便用信息方式接触的同学父母，可以寄送公司宣传资料及公司形象画册； 不害怕输在起点，就害怕输在转折点 第一招 第二招 第三招 第四招 转班升级之——让父母称道的高招 互动影响同学父母 不害怕输在起点，就害怕输在转折点 互动影响同学父母 同学签单进入学习流程后，定期对同学父母进行电话访问，及时通报其子女在机构学习的相关情况，第一时间征询同学父母的意见，对其子女通过学习的改变成果及时向同学父母通报，提高与同学父母互动的频率；节日能通过信息或电话与同学父母进行互动；和客户成为朋友，和同学父母成为朋友；这是转班的保证； 不害怕输在起点，就害怕输在转折点 第一招 第二招 第三招 第四招 转班升级之——让父母称道的高招 服务征服同学父母 不害怕输在起点，就害怕输在转折点 服务征服同学父母 公司服务的重大调整或亮点，公司与500强的签单信息；学员重大成果展示等均可以发送给同学父母或电话告知；可以锁定部分同学父母，重点再次寄送公司相关产品资料单页等；（可附加其子女在此学习的心得复印件，也可以将优质的课程视频刻成光盘寄送给同学父母） * * 1、大家下午好，很高兴能有今天这个机会跟大家一起来学习我们伊利的企业文化大纲。 2、关于企业文化咨询项目的相关情况和大纲的产生过程，刚才杨经理已经跟大家做了汇报，加上在座的各位领导多数都直接参与了大纲的制定过程，对大纲的主题内容都比较熟悉，甚至大纲里的很多理念就是直接来自于大家。在这里，要首先向大家表示感谢。所以，关于大纲的相关情况，我们就不再介绍，而是直接进入大纲的内容。 3、时间安排：今天下午，我们大约需要2个小时，中间有一次短暂的休息。 4、沟通形式：大纲宣讲的主要形式是由我来跟大家沟通，由于时间的限制，我们暂时无法进行细致的双向互动；大家回头可以采取email、电话等形式进行反馈。 4、关于宣讲的内容，首先做几点说明： （1）大纲是理念性的东西，我们力求让它生动，把理念故事化，更多地通过故事、案例来体现； （2）我们所用到的故事意在形象地说明问题，而不是追究故事本身的合理性；我们所用到的案例意在说明某一个问题或者是问题的一个侧面，讲到一些企业的经验，不是说要对这个企业进行评价，而是要去借鉴它的某一个方面。 在讲大纲之前，我想我们有必要一起来思考两个问题：第一，企业文化的的意义在哪里？第二，文化大纲是什么，为什么要做文化大纲？ * * * * * * * * * * * 1、大家下午好，很高兴能有今天这个机会跟大家一起来学习我们伊利的企业文化大纲。 2、关于企业文化咨询项目的相关情况和大纲的产生过程，刚才杨经理已经跟大家做了汇报，加上在座的各位领导多数都直接参与了大纲的制定过程，对大纲的主题内容都比较熟悉，甚至大纲里的很多理念就是直接来自于大家。在这里，要首先向大家表示感谢。所以，关于大纲的相关情况，我们就不再介绍，而是直接进入大纲的内容。 3、时间安排：今天下午，我们大约需要2个小时，中间有一次短暂的休息。 4、沟通形式：大纲宣讲的主要形式是由我来跟大家沟通，由于时间的限制，我们暂时无法进行细致的双向互动；大家回头可以采取email、电话等形式进行反馈。 4、关于宣讲的内容，首先做几点说明： （1）大纲是理念性的东西，我们力求让它生动，把理念故事化，更多地通过故事、案例来体现； （2）我们所用到的故事意在形象地说明问题，而不是追究故事本身的合理性；我们所用到的案例意在说明某一个问题或者是问题的一个侧面，讲到一些企业的经验，不是说要对这个企业进行评价，而是要去借鉴它的某一个方面。 在讲大纲之前，我想我们有必要一起来思考两个问题：第一，企业文化的的意义在哪里？第二，文化大纲是什么，为什么要做文化大