管理学原理第2版全套配套课件陈传明教案笔记习题详解第十章 组织力量的整合-教案.docVIP

管理学原理 课程教案 PAGE PAGE 2 授课题目：第十章 组织力量的整合 教学时数： 2课时 授课类型： □理论课√ □ 实践课 教学目的、要求： 注：指教学中要体现“课程的总体目标”和“章、节或实践教学单元的目标”、预期达到的效果等。 使学生了解组织力量的整合的含义及非正式组织的产生于影响、利用委员会开展工作的基本方式，明确和熟悉组织功能和团队关系，把握组织变革与创新的趋势，??提高学生的组织能力和解决组织问题的应用能力。 教学重点： 重点讲授：组织力量的重要性 重点讲授：组织力量整合的影响因素 重点讲授：部门化 教学难点： 难点：结合实例，是学生明确部门化的类型和具体运用 教学方法和手段： 注：采用课堂讲授、课堂讨论、案例分析等教学形式，采用PPT课件和板书等教学手段。 注：以下内容按实际需要进行取舍 安全事项；无 教学条件；多媒体 参考资料；《管理学原理》 陈传明 编著 机械工业出版社 《管理学——教与学导引》 周三多 编著 复旦大学出版社 《管理学：原理与实践》 斯蒂芬?罗宾斯著 机械工业出版社 《管理学》 琼斯?乔治 人民邮电大学出版社  教学内容及过程 旁批 教学内容与教学设计： 本课程的学习目标 了解非正式组织产生的原因与影响 掌握工作团队的内涵、类型和作用 理解直线、参谋及其相互关系 熟悉委员会工作方式的贡献与局限性 导入案例 案例；摩托罗拉平衡工作与生活的经验（见书P185-186） 讨论题： 摩托罗拉公司是如何实现工作与生活的平衡的？员工服务作用有哪些？ 结合案例谈谈非正式组织对正式组织目标的实现会起到怎样的作用？ 与社会第三方服务组织相比，摩托罗拉员工服务是否会低效率的？它可能拥有哪些优势？可能有怎样的局限性？ 假如你是摩托罗拉公司中的决策者，你认为还可以利用何种非正式组民织使得组织目标更好地达成。 本案例说明了组织力量整合的重要性 本章学习内容 非正式组织与工作团队 直线与参谋 委员会 第一节? ?非正式组织与工作团队 一：非正式组织的产生与影响 非正式组织与工作团队的关系；设计合理的组织机构中的各个部分要能协调地为组织目标的实现提供积极的贡献，要求组织的全体成员能和谐一致地进行工作。 （一）正式组织与非正式组织关系组织设计的目的是为了建立合理的组织机构和结构，规范组织成员的活动中的关系。设计的结果是形成所谓的正式组织。这种组织有明确的目标、结构、职能以及由此而决定的成员间的责权关系，对个人具有某种程度的强制性。 （二）?非正式组织的作用 非正式组织具有积极与消极两个方面作用。（1）从积极面来看；首先，非正式组织可以满足职工的需要。其次，人们在非正式组织中的频繁接触会使相互之间的关系更加和谐、融洽，从而易于产生和加强合作的精神。再次，非正式组织为了群体的利益，为了在正式组织中树立良好的形象，往往会自觉或自发地帮助正式组织维护正常的活动秩序。 （2）非正式组织可能造成的危害。首先，非正式组织目标如果与正式组织冲突，则可能对正式组织的工作产生极为不利的影响。其次，非正式组织要求成员一致性的压力，往往也会束缚成员的个人发展。再次，非正式组织的压力还会影响正式组织的变革，发展组织的惰性。 二、工作团队的内涵和类型 1、工作团队内涵。a;工作团队由因工作关系而结成的群体演化而来。 b; 现代社会，不论是盈利组织，还是非盈利组织，其活动越来越多依赖于团队整体的贡献。 2、工作团队类型。由于团队目标、功能和资源等要素的差异，工作团队可以划分成问题解决团队、自我管理团队、跨职能团队和虚拟团队。 （1）问题解决团队是由不同区域，为了解决特定任务而组建的团队，这些问题是组织某一部门经常出现的具有较高复杂性和专业性问题，问题解决团队是对于横向职能组织有效的补充。 （2）自我管理团队是根据不同任务按安排不同责任水平的团队，这些任务包括了从生产管理（原材料、操作、质量控制、生产维护）、销售管理、人员管理和物流等组织工作。 （3）跨职能管理团队是由来自于不同职能部门而构建的工作团队，跨职能工作团队可以利用不同部门的知识多样性，激发工作团队的创造力；同时也可以加强部门间沟通，有助于部门间障碍的解决。（4）虚拟工作团队就是利用现代通讯技术构建工作任务团队，它可以不受时间和空间限制，甚至可以跨越组织，利用组织社会网络资源来共同解决特定任务。 三、有效利用管理团队 ? ?1.建立团队信任，提高凝聚力。 获取成员的信任是工作团队有效性的前提和保证。? ?? ?? ?2.明确成员角色，强化团队规范。（1）团队需要能够对其成员有所约束和控制，以保证团队行为协调和对外的形象。（2）在明确了团队共同行动要求