第3章节 产品保修政策.pdfVIP

郑州日产汽车有限公司 保修政策和管理手册 第三章 产品质量保修政策 一．目的 为保障消费者利益，维护 州日产产品信誉，依据《中华人民共和国产品质量法》而制 订。 二．范围 1．本政策适用于郑州日产生产的并在国内销售的D22、PALADIN 以及柴油系列产品，包 括整车、变型车、改装车（ 州日产部分）、总成和零件（不含郑州日产折价处理车辆）（以 下统称郑州日产产品）。 2. 出口销售或有特 质量保证要求的产品，根据用户和市场的需求，结合郑州日产的实 际情况，作相应修改或另行规定。 3．郑州日产汽车有限公司及其特约维修服务网点或4S 店必须遵守本标准。 三．基本原则 1．郑州日产产品在质量保修期内，因产品本身质量问题引起的损坏或使用性能等方面的 故障，郑州日产提供免费调试、维修以至总成更换。 2．质量保证期内的产品故障应以修复为主，修复达不到设计性能要求的，再予以更换损 坏部件及由