以科学发展观为指导-提升办公室工作水平1.docVIP

PAGE PAGE 1 以科学发展观为指导 不断提升办公室工作水平 ——市政府办学习实践科学发展观活动调研报告 深入开展学习实践科学发展观活动，是中央着眼于贯彻落实党的十七大精神、在新的历史起点上发展中国特色社会主义的重大战略部署，也是我们抢抓机遇推进灾后重建各项工作的有力抓手。政府办作为政府综合协调办事机构，作为政府决策部署的制定者、执行者、监督者和推动者，地位重要、责任重大，必须认清肩负的使命和责任，在贯彻落实科学发展观上当好“排头兵”，走在各部门前列，以更高的工作标准、一流的工作业绩、一流的工作水平服务全市经济社会又好又快发展。 一、以学习实践活动为抓手，推动办公室工作上台阶 一是要把贯彻落实科学发展观体现在更新服务理念上。服务是办公室的天职。有什么样的思维方式和服务理念，就会有什么样的服务水平和效果。当前，面对复杂多变的形势和繁重的灾后重建任务，面对领导工作改革创新的客观需要，面对灾后基层群众日益增多的利益诉求，要求我们必须把科学发展观融入“三服务”工作全过程，用服务创造业绩，用服务塑造形象。在服务领导上要强化责任意识。把工作作为第一考验，牢固树立“工作无小事”、“服务无条件、“责任胜于能力”的理念，无论在哪个岗位工作，都要兢兢业业履行职责，扎扎实实干好工作，通过努力获得应有回报，使个人设计服从社会设计和工作需要，在干事创业中实现人生价值。在服务机关上要强化主动意识，牢固树立“激情就是灵魂”、“态度就是竞争力”、“完成任务的最佳时间是昨天而不是今天”的理念，把问题想在前、工作做在前、事务协调在前，精神饱满、态度积极地对待每一项工作，遇事不退缩、不推诿，不轻易上交矛盾，凝聚协调一致的工作合力。在服务基层上要强化宗旨意识。把基层作为解决问题的主阵地，群众作为推动工作的生力军，牢固树立“基层至上、群众第一”的观念，真正把以人为本体现在对基层反映的问题认真对待上，对群众遇到的困难诚心解决上，对下级机关的工作理解支持上，在为基层排忧解难中增进同群众的感情，在解决实际问题中提高科学发展能力。 二是要把贯彻落实科学发展观体现在创新体制机制上。构建充满活力、富有效率、更加开放、有利于科学发展的体制机制，是科学发展观实践活动的重要目标，也是适应体制机制环境发展变化的客观需要。要在工作实践中从制度和机制层面加以提炼完善，形成有利于全局工作高效运转的长效机制。这是办公室通过科学发展观实践活动要达到的目标。 三是要把贯彻落实科学发展观体现在提高机关效能上。通过集中性的学习教育活动推动机关效能建设，已经是被实践证明了的成功经验。当前，困扰机关建设的关键问题还是效能问题，群众对机关建设关注度最高的也是效能问题。要把效能建设纳入学习实践活动总体布局，从解决“机关病”入手抓整治，从消除浮躁情绪入手讲奉献，从克服一般化入手争一流，从摒弃粗疏习惯入手重细节，切实做到对上级交办的工作闻风而动、掷地有声、干净利落，不拖泥带水、疲疲沓沓；对下级请示的事情限时办理、速办速决，不含糊其辞、随意搁置，真正实现“办事提速、服务提质、发展提效”的目标。 二、坚持改革创新，全面提升整体工作水平 面对新的形势和任务，办公室工作要以贯彻落实科学发展观为主线，以改革创新为动力，以履职尽责为重点，以单项工作争第一、整体工作创一流为目标，切实做到执行坚决、服务到位、协调有方、保障有力、运转高效，为加快推进全市灾后恢复重建，促进经济社会发展做出新的贡献。 一是着眼于提升政务服务水平，实现参谋决策有新作为。参谋服务是办公部门的一项重要职责，也是衡量工作水平的重要标志。要进一步加强综合调研。紧紧围绕全市工作的重点、领导关注的焦点、群众关心的热点、基层反映的“亮点”科学选题、广泛论证、认真提炼，真正把群众的心声反映上来、基层的经验总结上来、各项工作推进的情况反馈上来，做到领导未谋有所思，使调研成果更具思想性、政策性、建设性和可操作性。要进一步加强文稿起草。善于从战略和全局高度思考分析问题，善于借鉴运用有参考价值的调研资料，善于准确归纳提炼领导思路，倡导清新、朴实、厚重、流畅的文风，做到结构严谨、立意新颖、措辞恰当、文字精练，增强以文辅政的规范性、针对性和指导性。要进一步强化信息反馈。深化对信息报送工作规律性的研究，工作信息要注重深度开发，社会信息要注意把握动向，动态信息要注重发展趋势，结果信息要注重报送时效，敏感信息要把握界限、弄明情况，做到领导未闻有所知，使信息质量更高一些、作用发挥得更充分一些。 二是着眼于提高机关运转效率，实现综合协调有新突破。办公室协调层面广、难度大、任务重，要进一步强化统筹兼顾的功能，发挥“总揽全局、协调各方”的职能。首先要确保主动。善于从大局思考、谋划和处理问题，既要善于协调，又要主动协调、正确协调，使协调工作开展在领导关注前、工作推动前