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【汽车市场营销】课程教学大纲
【Automobile Marketing】
一.基本信息
课程学分:【3】
课程性质:【专业必修课】
使用教材:主教材【书名:汽车市场营销;作者:陈永革;出版社:高等教育出版社;版本信息:2012年4月第2版】
辅助教材【书名:汽车市场营销一本通;作者:陈永革;出版社:机械工业出版社;版本信息:2010年1月第1版】
参考教材【书名:现代汽车营销;作者:陈永革;出版社:同济大学出版社;版本信息:2002年8月第1版】
注:如课程需学生阅读参考文献或查阅网上资料,应列出参考文献【文献名作者刊物名 页次】,所用搜索引擎及检索关键词。
二.课程简介
本课程从汽车市场营销基本理论出发,分别讲述“汽车市场营销原理”、“汽车市场营销分析”、“汽车市场营销战略”、“汽车市场营销策略”和“汽车市场营销策划”等五部分内容。
三. 选课建议
本课程适合汽车类专业必修课程,又可供相关专业学生选修课程,亦可供汽车生产、销售、维修等企业员工培训。
四.课程基本要求
汽车市场营销原理,重点是使学生确立现代市场营销观念。
汽车市场营销分析,重点学习环境分析、市场分析和消费者购买行为分析,使学生掌握分析的内容和方法。
汽车市场营销战略,在学习汽车服务战略、顾客满意战略和市场竞争战略等三种不同类型战略的基础上,使学生掌握汽车市场营销的战略思想。
汽车市场营销策略,重点学习汽车产品策略、定价策略、销售渠道策略和促销策略,使学生比较系统地掌握麦肯锡“4P”理论。
汽车市场营销策划,在学习汽车市场营销策略的基础上,使学生了解作为汽车营销人员应具备营销策划的基本能力,应掌握的汽车市场营销策划方案的制订、管理和控制。
通过这五部分内容的学习,可以使学生比较系统而完整地掌握汽车市场营销学的基本原理、主要内容和策划实务。
五.课程内容
第1章 概论 学习目标:了解市场及汽车市场的含义;了解市场营销及汽车市场营销的概念,理解“市场营销最主要的不是推销,推销只是市场营销的一个只职能”的深刻含义,掌握市营销活动应从消费者开始,活动的核心是如何满足消费者的需求;了解汽车市场营销观念的演变过程及各阶段的主要特点,理解汽车市场营销观念是汽车市场营销活动的出发点,它正确与否,决定汽车企业的兴衰;掌握以市场营销观念或社会营销观念作为策略导向,企业应遵循的宗旨;了解我国汽车工业的发展历程及汽车市场营销的发展现状。
第2章 汽车市场营销环境分析 学习目标:理解汽车市场营销环境的概念和特点;了解营销环境分析是汽车市场营销活动的出发点,并且有助于汽车企业抓住市场机遇,规避风险和进行营销决策;掌握汽车市场营销宏观环境所包括的内容和具体的分析方法;理解汽车市场营销微观环境是指与汽车企业市场营销活动有密切关系的环境因素,对汽车企业当前或今后的经营活动产生直接影响。
第3章 汽车市场分析 学习目标:理解汽车市场调研是汽车营销管理的起点,是汽车企业赢得市场的竞争武器之一;掌握汽车市场调研所涉及的内容、调研步骤和方法;理解汽车市场预测对于提高汽车市场营销水平具有重要的现实意义,并了解预测的步骤和方法;理解目标市场营销能帮助汽车企业更好地识别营销机会,为每个市场开发适销对路的产品。
第4章 汽车消费者购买行为分析 学习目标:了解研究汽车消费者购买行为的要素及其模式;理解影响汽车消费者购买行为的各种因素;把握我国汽车消费者购买行为的特点,帮助汽车企业按照汽车市场实际情况实施汽车市场营销策略;理解业务市场购买行为的分类方法、影响因素及其购买过程。
第5章 汽车市场营销战略 学习目标:了解汽车市场营销战略的概念、特征和主要内容;了解汽车服务已成为现代汽车企业竞争的焦点,理解汽车企业只有通过提高服务质量,才能在市场竞争中获胜;了解汽车市场营销必须以满足顾客为中心;掌握通过价值链管理来提高顾客让渡价值,通过顾客关系管理来实现顾客满意;理解汽车企业必须通过分析竞争环境和竞争对手,来确立市场竞争地位和基本竞争战略。
第6章 汽车产品策略 学习目标:理解汽车产品整体概念和汽车产品组合类型,正确选择并应用不同类型的产品组合策略;掌握汽车产品寿命周期概念及各阶段特征,熟悉寿命周期不同阶段的主要策略;掌握汽车产品主要的品牌策略,了解世界汽车品牌策略的发展动向;掌握汽车产品商标的特征,熟知全球汽车产品主要的商标策略。
第7章 汽车定价策略 学习目标:了解汽车价格的构成、影响因素、定价程序及其价格体系;理解汽车定价的各种不同目标;掌握汽车定价方法,并能够运用本章所学的理论知识在具体项目中制定切合实际的汽车定价策略。
第8章 汽车销售渠道策略 学习目标:了解汽车销售渠道的性质以及建立汽车销售渠道的作用;理解汽车销售渠道的模式和
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