IATF16949培训试题答案.docVIP

IATF16949基础知识培训考核试题 姓名： 所属部门： 培训日期： 分数： 参照IATF16949体系要求，本次考核总分100分，达到80分（含）以上为合格，不合格者依规处置. 填空题：50分（每空2分，共25空）。 1、在质量管理体系中质量的定义：一组固有的（ 特性 ）满足要求的程度。 2、ISO9001是（ 质量 ）管理体系要求,IATF16949是（ 汽车行业 ）的质量管理体系。 3、在工业生产中质量管理的基础三原则：（ 不接受不良 ）、（ 不制造不良 ）、（ 不流出不良 ）。 4、ISO管理体系的文件分为四个层次：( 手册 )、( 程序文件 )、( 作业规范 )、( 记录 )。 5、IATF16949中的IATF是指：( 国际汽车特别工作组 )。 6、想要获得IATF16949认证通过的企业必须有（ 生产制造 ）现场。 7、IATF16949质量管理体系在减少变差和浪费方面，大力推荐日本工业生产管理模式的（ 精益生产 ）和（ 5S ）活动。 8、IATF16949的核心工具是指（ APQP ）、（ FMEA ）、（ SPC ）、（ PPAP ）和（ MSA ）。 9、IATF16949建议过程方法使用（ 乌龟 ）图和（ 章鱼 ）图。 10、管理体系的目的是持续改进，通常使用PDCA,他们是指( 计划 )、( 执行 )、( 检查 )、( 措施 )。 选择题：30分（不定项选择，全对方可得分，每题5分，共6题）。 1、IATF16949中对过程进行分类，他们分别是：（A、B、C） A、顾客导向过程（COP） B、支持过程（SP） C、管理过程（MP） D、以上都不是. 2、质量管理体系的七大原则中两个阶层是指（ B C ） A、以顾客为导向 B、领导作用 C、全员参与 D、持续改进. 3、过程遵循输入要求，输出结果，前过程的输出即是下过程的输入，那客户导向过程输出是指（ C D ）。 A、客户要求 B、法律法规 C、客户满意 D、产品 4、质量管理体系建立并实施后，需要对它的( A B C )进行系统的、定期的评价。 A、适宜性 B、有效性 C、持续性 D、以上都不是 5、特殊特性包含两种：（ A B ）。 A、过程特殊特性 B、产品特殊特性性 C、关键特殊特性 D、一般特殊特性 6、在QC新七种工具中，（ ）是唯一种利用数据分析问题的方法，但其结果仍要以图形表示 A、层别法 B、管制图 C、过程决策程序图 D、数据矩阵分析法 判断题：20分（对的打“√”，错的打“X”，每题2分，共10题）。 1、IATF16949是质量管理体系。（ √ ） 2、没有生产或制造汽车零部件现场的企业不能通过认证IATF16949。（ √ ） 3、汽车产品追求的质量目标是零缺陷。（ √ ） 4、做热处理、喷漆、电镀或其它表面处理服务的企业必须通过IATF16949认证。（ X ） 5、IATF16949明确定义包括汽车、货车(轻卡、中卡及重卡) 、客车与摩托车。（ √ ） 6、质量管理优先考虑是满足顾客要求，并努力超越客户的期望。（ √ ） 7、最高管理者是指公司最高职务的负责人。 （ X ） 8、公司推行IATF16949管理体系，是公司领导的决策，不需要员工参与。（ X ） 9、客户的要求没有明确，应考虑设计开发并同时与客户评审，达成一致。（ √ ） 10、产品完全就是合格就是客户满意。（ X ）