LLxm23常见故障处理和客户误操作指南xm23 MisUse normal fault guide.ppt

Drive 客戶自行维修 故障現象 確認說明 確認描述 說明 說明： 此類伺服為客戶應用損壞后,自行拆解維修.維修后依 舊不良選擇退回廠家. 自行維修 Tip When you meet problem 1, Motor? Or Drive? ALE 04, 09, 11, 24, 25, 26, 29 的不良与Encoder有关，如有以上报警请退马达，不要退驱动。 2, Motor Encoder failure 当编码器失效时，可能的不良原因： 环境污染，进油进水灰尘； 编码器线过长，屏蔽失效； 编码器接线受损或被客户改接； 震动大引起编码器固定螺丝松脱，Z点偏移； 客户可以： 注意产品IP等级是否符合客户环境要求 对于编码器接线要做屏蔽 尽量保持产品的原装 退回SE重新调整 3, Motor Noisy 当马达出现噪音时，可能的不良原因： 外力冲击引起Disk变形； 客户可以： 退回SE重新调整 4, Drive 无显示 当Drive无显示时，可能的不良原因： 显示器cable松脱 客户可以： 打开面盖，试试重新调整Cable位置 最好最快的解决途径 提供完善的客户应用条件和故障资料给技术做参考 SSVF Quality Apr. 2012 LXM23 Customer Misuse 外力破坏 收到退货，发现前端受外力而变形损毁， 会导致 Encoder 或培林不良，请注意安装技巧 前端被敲击 Defect Comments 后盖被敲击 收到退货，后盖受外力而变形损毁 信号盒损毁，请注意安装 油污 油污污染 Defect Comments 此类马达非油封型号， 发现前轴处大量浸油，造成Encoder污染， 请注意使用环境与产品的匹配 油污 Defect Comments 雷词马达端子被剪掉，或者客户重新接线, 导致故障报警 请注意让客户正确操作 此类马达Encoder线材被不当应用压断，产生Encoder故障 请注意理线 端子损坏 线材压断 Drive客戶應用 Defect Comments 雷词马达端子被剪掉，或者客户重新接线, 导致故障报警 请注意让客户正确操作 此类马达Encoder线材被不当应用压断，产生Encoder故障 请注意理线 端子损坏 线材压断 CN1上錯電或接錯線 說明： 此類伺服為客戶外部端子控制接線異常,或是接錯電導致控制回路燒毀. 說明： 此類伺服為編碼器通訊部份受到高電壓或是通訊線異 常導致. 故障現象 確認說明 確認描述 說明 CN2上錯電 Drive 客戶自行维修 環境問題 故障現象 確認說明 確認描述 說明 說明： 此類伺服為客戶端應用環境問題導致不良,局部被污 染,腐蝕,導致機器無法正常工作. Schneider Electric * - Division - Name – Date * Schneider Electric * * Schneider Electric – Industry BU China – OEM - 201201 * Schneider Electric * - CS Schneider Electric * - Industry BU, China * Schneider Electric * - Division - Name – Date Schneider Electric * - China ISBU Schneider Electric * - China ISBU * Schneider Electric * - Industry BU, China * Schneider Electric * - Industry BU, China Schneider Electric * - Division - Name – Date Schneider Electric * - China ISBU Schneider Electric * - Division - Name – Date * Schneider Electric * - Division - Name – Date Schneider Electric * MD – LIU Jianning – 2011-Aug Schneider Electric * - Tony DONG/ OEM SC/ ISBU - 2010 Schneider Electric * - CS * Schneider Electric * - Division - Name – Date Schneider Electric * - Division - Name – Date MD-MKT * 2011.10 Schneider Electric * - Tony D