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安徽工程科技学院计算机系 信息系统分析与设计 Analysis of Information System Designing 相关软件 Microsoft Project 2003 Microsoft Visio 2003 Rational Rose （或StarUML） *PowerDesigner（不做要求） Eclipse、mysql 课程设计要求 一、详细的分析与设计过程文档：需求分析、系统分析、系统设计、系统测试、系统实施等。 二、结构化设计和面向对象设计方法，任选一种。 三、开发出系统原型软件。 四、提交课程设计报告截至时间为十七周周五。 * * 第1章信息系统工程项目管理 信息系统工程项目管理概述 信息系统工程项目管理知识体系 信息系统工程项目的人力资源管理 项目管理工具 一、项目管理概述 1、项目 项目（Project）是为实现目标而开展的任务的集合，是一系列活动有机组合而形成的一个完整过程。 项目具有明确的目标； 跨组织； 项目是独特的活动：独特性是指项目所生成的产 品或服务与其他产品或服务都有一定的独特之处。 项目具有临时性。 1.1 信息系统项目管理概述 2、项目管理 项目管理是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性专门机构的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。 1.1 信息系统项目管理概述 具体有如下特征： 需要通过一个专门的组织实施。 规划资源。从时间、成本、质量、客户关系等方面满足项目目标。 数据表明，很多信息系统项目是失败的，查找资料分析研究如下的问题： 1、信息系统项目成功的关键因素是什么？ 2、导致信息系统项目失败表现在哪些方面，失败的原因是什么？结合2-3个实例来说明你的观点。 思考题 项目管理理论的九大知识领域 1.2 信息系统项目管理知识体系 时间、成本、质量是项目管理的3个核心要素 CMM与CMMI 能力成熟度模型（capability maturity model，CMM）和软件能力成熟度集成模型（capability maturity model integration for software，CMMI）是由美国卡内基-梅隆大学软件工程研究所推出的评估软件能力与成熟度的一套标准。该标准基于众多软件专家的实践经验，侧重于软件开发过程的管理及工程能力的提高与评估，是国际上流行的软件生产过程标准和软件企业成熟度等级认证标准。 等级5 优化级 等级4 已管理级 等级3 已定义级 等级2 可重复级 风险 竞争力 等级1 初始级 图 能力成熟度模型 Brooks法则——向进度落后的项目中增加人手，只会使进度更加落后。 Fredrick Brooks在其名著“the Mythical Man-Month”中指出：一个成功的项目组应该更多的像一个外科手术队伍一样发挥作用，组内的每一个成员完成对整体重要的某一项专门任务。而且随着项目的进展，项目组成员的构成、人员数量也在不断发生变化。当项目进度落后时，增加人力就像使用汽油灭火一样，只会使事情更糟。 Brooks法则 风险管理 风险识别 风险分析 风险规划 风险监控 编制风险管理计划 确定有哪些风险 风险类别、因素及影响后果是什么 事件发生概率大小及分布 风险对项目造成的影响程度 定性、定量分析 如何应对处理可能发生的风险 回避风险、转移风险、损失控制、自留风险 制定的对策的实施过程与效果如何 信息系统开发的风险 社会经济 风险 安全 风险 技术 风险 公共关系 风险 管理 风险 战争和内乱 新技术发展 同行竞争 价格变动 自然事件风险 人为事件风险 用户使用风险 流程重组风险 系统规划 系统分析 系统设计 系统实施 系统运行 系统保护 文件编制 设备功能 机房设施 与立项单位关系 与主管部门关系 开发单位内部各方的关系 计算机人员与管理人员的关系 开发方同行业之间的关系 领导素质 组织机构计划 开发各项目组成 人员素质 开工准备 各阶段的协调 关键人员变动 1.了解信息系统项目小组的构成 2.了解CIO在企业信息系统建设中的职责及其知识体系 3.了解用户在信息系统建设中的作用，权利和义务 4.描述系统分析师 什么是系统分析师 解释系统分析师的类型 系统分析师在哪工作？ 系统分析师必须掌握的技能和知识 1.3 信息系统项目人力资源管理 “冻胶（jell）团队”——是一群紧密结合在一起的人，其整体大于部分的总和。如何使一个团队成为一个“冻胶（jell）团队”，这是项目经理的主要任务。 一、信息系统项目队伍的组成 1.3 信息系