人性假设理论简化版.pptVIP

“ ” 人性假设理论 ——管理心理学的基础理论 在每一个管理决策或每一项管理措施的背后,都必有某些关于人性本质及人性行为的假设。 ——麦克雷戈 （道格拉斯·麦克雷戈(Douglas McGregor)，美国行为科学家） 一、管理心理学的人性观 二、X理论、Y理论和超Y理论 三、四种人性假设 目录 一、管理心理学的人性观 管理心理学上讲的人性是指管理者对职工需要和劳动态度的看法，它不同于哲学上的人性观。它一般离开人的阶级性，而从人的自然属性方面展开。 （一）人有高度自我、自尊和求得生存的欲望； （二）人是有智慧、有感情的动物； （三）人受先天遗传和后天环境的影响； （四）人的欲望并不完全相同，同一欲望也有强弱之差别； （五）人可能因受到某种刺激而要求上进，努力去实现某一目标，甚至不惜牺牲生命；也可能因受到某种刺激而感到内心空虚、情绪不安，甚至感到人生毫无疑义。 二、X理论、Y理论和超Y理论 麦克雷戈 1960年 《管理理论X或Y的抉择－－企业的人性面》 基本观点： 管理中的理论与管理者的观念是第一位的，而管理的政策与具体措施是第二位的，不能本末倒置。 强调在管理中要着重开发人力资源，发掘人的“潜在力量”。 管理人员采取哪种理论假定要视具体情况，但是所持理论的观点要旗帜鲜明。 (一