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完美型客户解决方案 对待完美型客户，服务态度一定要认真，不能有丝毫马虎，因为他们既属于冷静的思考者，同时又属于很情绪化的人，对待他们不喜欢的人，他们会不屑与之交往。所以，各项工作都要做到非常认真、细致，同时不要急于求成，要给他们一个选择与对比的时间，因为他们决不会轻易与别人签单，所以你还是有机会的，只要自己做得足够好。 　　对待完美型　　1、尊重他的时间安排和个人空间，有时他需要一个人想点事情。　　2、千万不要忽视细节。　　3、再三地、具体化地赞美他的一个优点，否则他会认为你在敷衍他。　　4、在他心情不好的时候，倾听他，理解他。? 品控的关键 管利润:严格控制人工与材料成本,执行利润考核责任制度 确保公司利润大局为重 做好客户沟通变更单及时签字 分项决算增减及时签字 普及施工手册制度 做好施工日记 催款提前一周提示 油漆施工前决算核查利润确保合理利润满意多赢 竣工验收前和客户先做好自检沟通提前收好尾款 尾款验收当日一定收完 提示:签字是依据,保持客户关系. 沃尔玛总裁成功故事 山姆沃尔顿18岁没钱读书,高中毕业跟父亲刷油漆,认真的按规定刷好后,门倒下后砸在墙上,明知亏本还是买来重刷,客户来检查问他为什么要重刷,……. 人品与品质 人生最大的财富是信誉是诚信 品控的关键 管验收: 严格分项验收 施工前交底仔细 施工中巡检 验收前自检 验收时认