绩效学堂3绩效考核工具介绍.pptx

绩效考核工具介绍objectivekey resultprocess（how）assess绩效工具介绍绩效考核指标库1、量化指标库怎么建立？2、指标库结构设计KPI的介绍及应用1、KPI介绍2、KPI实例应用OKR的介绍及应用1、OKR介绍2、OKR实例应用01绩效考核指标库绩效指标类型关键业绩指标重点工作目标计划达成率、招聘完成率、销售完成率制度与流程建设、市场调研、技术策略制定绩效指标库建立绩效指标库建立流程绩效考核指标讨论会议下发给部门负责人下发上级主管召开考核指标总结会议整理表格，注明不合格提取指标并写明理由02绩效工具介绍KPI工具好处难点应用场景KPI目标明确讲究量化的管理，评价客观KPI的选取是否合理；不适合量化指标少的岗位；误入机械的考核方式(缺乏弹性）服务行业、金融行业、销售型（影楼、餐饮、连锁门店等）OKR注重公开透明，目的性极强注重管理公司的目标严格把控过程目标不好衡量刚开始实行可能评估困难互联网行业、新型媒体行业、传媒行业、项目制行业KPI与OKR区别结果性指标 腰围减少2寸； 体重减轻10斤 前致性指标 每天少吃2主食； 每天走5公里 KPIOKRKPI理论知识学习 1、关键绩效指标（Key Performance Indicators，简称KPI），又称主要绩效指标、重要绩效指标、绩效评核指标等，是指衡量一个管理工作成效最重要的指标，是一项数据化管理的工具，必须是客观、可衡量的绩效指标。是将公司、员工、事务在某时期表现量化与质化的指标一种。可协助将优化组织表现，并规划愿景。 2、常见的三种KPI指标 一是效益类指标，如资产盈利效率、盈利水平等； 二是营运类指标，如部门管理费用控制、市场份额等； 三是组织类指标，如满意度水平、服务效率等。 3、关键绩效指标考核法的关键程序123使命、愿景、战略指标体系构建与分解目标体系构建与分解企业级KPI部门KPI个人KPI评价准备指标审核整个公司长远目标公司年度绩效目标部门绩效目标个人绩效目标why、what、how 4、KPI量化指标 4、KPI量化指标 4、KPI量化指标 4、KPI量化指标02绩效工具介绍OKROKR理论知识学习互联网：产品研发部的一项OKRObjective:优化产品性能、提升产品稳定性优先级:P0(P0 代表火速完成，P1 代表期待完成，P2以外代表延伸目标)负责人:Derek、TupacKey Results:优化日志监控性能，查询 2 天内数据响应时间小于 x 毫秒所有页面响应时间小于 x 秒提高产品稳定性，每个新功能初次发布稳定性超过 x %，第二次发布稳定性超过 x %浸泡测试确保产品稳定运行，首次浸泡时间不低于 x 个月，平均请求不低于 x 次/秒，功能点覆盖率不低于 x%OKR推行的几项关键010203公司的高管和 HR季度甚至月度为单位OKR 的每一个 O 应该具体落实到牵头人OKR打分的原则设置加减分直接给KR打分用0-1的scale时间点把控很关键0.7最优超级感谢您的超级耐心的倾听FRESH FLOWERHAND PAINTED SMALL FREPORT