战略控制业绩评价与战略变革.pptVIP

第11章 战略控制：业绩评价与战略变革 本章学习要点： 战略失效与战略控制 战略控制过程 企业经营业绩的评价指标 企业环境变化评价模型 战略控制过程的问题与对策 战略控制方法(技术) 平衡计分卡制度 战略变革的时机选择与阻力分析 战略变革的基本方式与一般框架 * 11.1 战略控制过程 11.1.1 战略失效与战略控制 ●战略失效，是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略 管理的理想状态。 ● 造成战略失效的原因有很多，主要有以下几点： (1) 企业内部缺乏沟通 (2) 战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻； (3) 战略实施所需资源条件与现实存在资源条件之间出现较大缺口； (4) 用人不当，主管人员或作业人员不称职或玩忽职守； (5) 公司管理者决策错误，使战略目标本身存在严重缺陷或错误； (6) 企业外部环境出现了较大变化，而现有战略一时难以适应等。  * 11.1 战略控制过程 11.1.1 战略失效与战略控制 ●战略控制，是指将预定的战略目标与实际效果进行比 较，检测偏差程度，评价其是否符合预期目标要求，发 现问题并及时采取措施，借以实现企业战略目标的动态 调节过程。 ●战略控制的目的主要是控制战略失效，确保战略目标 的有效实现。具体体现在以下两个方面：一是保证战略 方案的正确实施；二是检验、修正、优化原定战略方案。