六西格玛简介4.pdfVIP

Six Sigma Yellow Belt Six Sigma Yellow Belt 流程圖流程圖(Process Mapping)(Process Mapping) 流程圖流程圖(Process Mapping)(Process Mapping) 流程圖流程圖(Process Mapping)(Process Mapping) 流程圖流程圖(Process Mapping)(Process Mapping) Rev.0901 1 本章教學目標本章教學目標 本章教學目標本章教學目標 了解客戶的需求(客戶的聲音) 關鍵品質特性 何謂流程圖 何謂漏斗圖 了解流程圖各部份代表意義 學會建立流程圖 Rev.0901 2 6 Sigma是以客戶為中心, 系統式以數據為導向的問 題解決方法