营业部经理教材研发工作汇报.pptx

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营业部经理教材研发工作汇报营业部经理教材研发概述研发背景:银保营业部经理制式培训缺失;近2年来对营业部经理的专业培训投入不足;部分营业部经理的综合技能不能满足大个险发展的要求。研发目标:完善银保营业部经理培训体系,以提升营业部自主经营、推动大个险产品销售、紧密渠道合作为中心,提升专业能力、坚定银保发展信心、打造专业化销售队伍。研发内容:营业部经理晋升培训课程营业部经理晋升培训讲师手册营业部经理晋升培训学员手册使用范围:新晋升营业部经理部分课程可用于现任营业部经理研修培训研发小组人员构成总公司:蒋总、马总、张丽分公司:分公司姓名行业工作年限职位深圳王红东15培训部经理上海黄蓓13培训部经理广西支振宇12分公司督训江西乔倩6培训负责人河南李静6中支督训广东黄智8分公司督训重庆高渝6培训负责人重庆王海涛5分公司督训天津陈天淏3分公司督训因分公司正处于开泰杯冲刺阶段,且总公司还有另外两支包装研讨团队抽调分公司讲师资源,本次研讨团队已经是可以调派的讲师资源中的最佳组合。教材研发前期准备分公司一对一视频调研,了解分公司营业部经理培训需求。营业部经理反馈意见分层明显,资深营业部经理对公司战略、资本市场分析、产品开发模型等较为关心;年资较浅的营业部经理对团队的日常管理和销售技能比较关心。总公司参与人员初步拟定教材研发方向,与分公司沟通能够胜任教材研发的人选。与分公司参与研发人员一对一沟通教材研发方向并确定其能否胜任。收集同业银保及个险系列营业部经理培训信息及资料,并提前共享给研发人员进行熟悉和整理。将研发提纲提前发给分公司研发人员并督促完成作业,确保研发人员是带着成熟的思路和相关资料前来参加。研讨过程马不停蹄:研发人员报到当晚19:30—23:30,完成了汇报作业和优化课程大纲两项重要工作。领导参与:总公司蒋总、重庆分公司曾总参加了第一天营业部经理课程二级目录的研讨,在蒋总的带领下确定了共12门课程的主要内容;培训部马总全程参与,并主持了课程主要内容的研讨。夜半敲门:尽管已是凌晨时分,会议室集中研讨已经结束,但编写老师为了将课程做到尽善尽美已经没有了时间和休息的概念,义无反顾地敲开了马总的房门继续探讨课程内容。伙伴给力:在紧张、严肃、活泼的氛围中,教材研发小组成员激烈争论、相互探讨、笔耕不辍,经过四个昼夜的辛苦奋战,编写出12门课程。不断完善:随着对专题研究的更加深入、资讯的丰富、数据的更新,编写老师在不断完善课程内容,希望我们的课程是最专业的、最实用的。载入史册:本次营业部经理课程的研发弥补了营业部经理制式培训教材缺失的空白,是银保销售队伍走向专业的一项重要推动工具,将在泰康银保发展的史册上留下浓墨重彩的一笔。研发课程主要内容日期时间课程主要内容课程目标第一天上午8:30-9:00开训典礼士气展示、领导讲话、培训要求体现领导关怀、鼓舞士气9:00-10:00营业部经理定位与工作职责1、营业部经理的角色定位2、营业部经理应具备的知识技能3、营业部经理的工作职责与内容使学员迅速适应角色的转变,找准定位,并明确自己的工作职责。10:00--11:0011:00-12:00下午12:00-13:50午餐、午休14:00-16:00公司战略解读1、战略决定企业成败2、公司战略的形成与演变3、公司战略的核心竞争优势使学员了解企业战略对公司发展的重要意义;了解泰康战略主要内容;理解泰康战略为渠道、客户和销售团队带来哪些竞争力,从而坚定泰康银保发展的信心。16:00-18:00中国经济新常态下的商业银行1、经济新常态2、新常态下商业银行的挑战3、商业银行的转型应对4、我们的机会使学员了解经济新常态下商业银行盈利模式的转变;重新定义保险代销业务的地位;银保作为供给侧应做好哪些工作。晚上18:00-19:00晚餐  19:00-21:00晚自习当日授课内容复习研讨并发表:称职的营业部经理应具备哪些职业素养对白天所学消化吸收,并认真思考作为营业部经理自己要具备哪些职业素养。研发课程主要内容日期时间课程主要内容课程目标第二天上午8:30-9:00营业部经理的职涯规划与基本法1.角色的转变2.未来的发展3.走进基本法使学员了解晋升营业部经理将在社会地位、财富、视野等方面得到更大的提升;理解并掌握基本法,同时对进本法树立正确的态度。9:00-10:0010:00-12:00渠道经营——理念篇1、渠道开拓维护经营的概念2、为什么要做渠道开拓维护3、如何做渠道开拓维护经营了解银行保险的核心优势;渠道开拓维护经营的重要性;掌握渠道开拓维护的方法12:00-13:50午餐、午休下午14:00-15:00渠道经营——操作篇1、营业部渠道开拓2、营业部渠道维护与经营使学员了解营业部渠道经营的目标是获得更多的渠道资源和作业空间。在日常工作中如何达成渠道开拓与经营的目标。15:00-

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