鲁教版八年级政治上册第四单元第9课9.2做个聪明的消费者.pptVIP

二、营造放心消费环境 保护消费者合法权益 维护消费者权益的机构 消费者协会 各级政府 工商行政和其他有关行政部门 国家司法机关 舆论监督 生活在线 某中学八年级学生李涛，在学校附近小卖部购买了一瓶矿泉水。发现矿泉水没有生产日期、保质期等标志，怀疑是假冒伪劣产品。于是李涛与同学们决定一起对生产、销售该矿泉水的企业采取维权行动。 请你为他们设计行动计划。 参考答案 搜集证据，如买矿泉水的发票。 要求小卖部退换矿泉水，如不允许，可向当地消费者协会投诉。 向工商部门举报，请工商部门查处。 向人民法院起诉。 也可以请有关新闻媒体进行报道。 * * 高压锅炸伤人 苏丹红鸡蛋 三鹿奶粉受害儿童 上述类似事件在你和家人身边发生过吗？你有何感受? 一、明明白白消费 你知道消费者依法享有哪些权利吗？ 《中华人民共和国消费者权益保护法》 人身、财产安全权 1 知悉真实情况权 2 公平交易权 3 自主选择权 4 依法求偿权 5 监督批评权 8 获得知识权 7 依法结社权 6 9 受尊重权 酒店不许自带酒水 用工业原料加工肉松 顾客遭超市非法搜身 受尊重权 安全权 公平交易权 出售无生产日期的产品 自主选择权 知情权 ◆图中的消费者被侵犯了什么权利？ 图中的行为侵犯了消费者的受尊重权、知悉真情权和获得知识权。 小明买的矿泉水没有生产日期、产地。 张某新买了洗衣机，却在洗衣时触电受伤。 张新在买苹果时却被配上了梨子，张新不愿意买梨子，卖梨人说，要买就一起买，单买苹果不卖！ 小李在商场买了50斤面粉，回家一称却只有48斤。 自主选择权 知悉真情权 公平交易权 人身、财产安全权 生产者 销售者 消费者 最主要的参与者 生产和消费的桥梁和纽带，是经济活动的重要参与者 消费活动的参与者 结合上图与实际，说明怎样营造放心消费环境。 答案提示： 营造放心消费环境需要全社会的共同努力。消费活动中的生产者、销售者和消费者，都要按照诚实守信的原则参与消费活动，依法规范自己的经济行为。 ◆作为消费者应怎样为营造放心消费环境做贡献？ 答案提示 消费者应遵循市场秩序，依法公平交易，对制假售假行为及时向有关部门举报。当自己的合法权益受到侵害时，应依法保护自己作为消费者的合法权益。 消费者自我保护方法 不轻信广告宣传 不盲目追求其他消费者 从信誉好的正规商家购买商品 向经营者索要消费凭证并注意保存 当自己的合法消费权益受到侵害时怎么办呢？ 消费者依法维权的途径 与经营者协商和解 不成 请求消协和解 向行政部门申诉或者提请仲裁机关仲裁 不成 向人民法院诉讼 不成 作为消费者，既要依法保护自己的合法权利，又要遵守社会公德，维护他人的合法权益。 携手共进 经营者诚信为本规范经营 消费者依法维权文明消费 反馈练习 1.要营造放心的消费环境，这要求消费活动的参与者 （　　） ①按照诚实守信的原则参与消费活动 ②按照互谅互让的原则参与消费活动 ③依法规范自己的经济行为 ④学法、知法、守法、依法行使自己的权利 A.①②③ B.①③④ C.②③④ D.①②④ B ◆图中的消费者应该怎样维权？ 与经营者协商和解 请求消费者协会调解 向人民法院提起诉讼