《管理案例研究》西南大学网络教育原题和答案.docxVIP

《管理案例研究》西南大学网络教育原题和答案.docx

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西南大学 ??网络与继续教育学院 课程代码: ??0274? ?? ?? 学年学季:20191 窗体顶端 单项选择题 1、下列表述正确的是 ( ????) 在案例学习中,讨论法可有可无 案例教学,一般只使用一种方法 在案例学习中,讨论法自始自终贯穿着启发和诱导?? 讨论法是案例教学的最好方法 2、战略管理的主体是企业的( ???? ) 董事长 基层管理人员 高层管理人员?? 中层管理人员 3、对于教师来说,案例教学的中心环节是(??????) 做好分析准备 管理好教学秩序 参与小组学习 课堂讨论?? 4、人类智能活动的最高表现是(?? ) 创新性思维?? 谈吐高雅 知识量多 情商高 5、在变革时代,创新对于一个企业所具有的意义已经为无数事实所证实。同时,人们也逐步掌握了一些企业管理创新的基本规律。管理创新需要特定的条件,请问以下哪一点不是管理创新的特定条件?(??????? ? ) 建立一种积极的文化 采用有机式组织结构 聘请专家作有关指导?? 管理者有较长的任期 6、下面正确的陈述是(??????? ) 战术计划时间跨度小,涉及范围广 战略计划时间跨度小,覆盖范围窄 战略计划时间跨度大,涉及范围广?? 战术计划时间跨度大,覆盖范围窄 7、在计划工作的步骤中,计划决策的关键是(????? ? ) D. 评价各种方案 确定目标 制订派生计划 选择方案?? 8、指引人们走向未知领域的一种重要力量是( ???) 好奇心?? 专家帮助 领导重视 身体好 9、控制的最高境界是(??? ) 前馈控制?? 即时控制 现场控制 反馈控制 10、关于创新与维持的关系,下列说法正确的是( ) 创新是维持的逻辑延续 创新是为更高层次的维持提供依托和框架?? 创新是保证维持的现状 维持是创新基础上的发展 11、控制的基本目的在于(?????? ?) 约束行为 衡量绩效 确保计划实施?? 寻找错误 12、决策本身是一个循环不断的过程,贯穿于管理活动的始终。正是在这个意义上,可以说管理就是(?? ?????) 决策?? 解决问题 计划 决定方案 13、美籍犹太人宫凯尔博士对日本人的高节奏工作制度不以为然。他说:一个人“成天在街上奔走,或整天忙于做某一件事……没有一点清闲的时间可供他去思考,怎么会有新的创见?”这说明,创新需要(?????? ? ) 寻找 尝试 思考?? 学习 14、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的( ????) F. 组织职能?? 计划职能 领导职能 控制职能 15、在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( ) 强制?? 妥协 开诚合作 回避 16、某公司来了一位新员工,工作一段时间后,领导发现该员工工作热情饱满,业绩提高很快。对于这种情况,除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外,如果你作为该公司的领导,最赞同进一步采取以下哪种做法?(?????) 顺其自然,让他通过自我激励不断提高绩效 给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导 及时肯定他的进步,鼓励他取得更大的成绩? 充分肯定他的成绩,并提醒他不要骄傲自?? 17、动机的外在条件也称( ) 激励 诱因?? 调控 需要 18、实施控制的关键性步骤是(??????? ???) 拟定标准 选择控制技术 建立控制系统 选择关键点?? 19、创新的关键是 (? ) 竞争能力 创新能力?? 领导力 组织能力 20、没有正式结构,而是以个人之间的好感、喜爱或共同兴趣为基础而构成的群体是(? ???? ?? ) 小群体 非正式群体?? 正式群体 友谊型群体 判断题 21、领导方格理论认为,9.1型领导方式是注重于以人为中心的管理。(?? ) A.√ B.×?? 22、激励过程受内在因素的制约,不受外部因素的影响。(?????? ? ) A.√ B.×?? 23、讨论法是学生在教师的指导下,为解决某个问题而进行探讨,进而相互启发、相互学习以获取知识的一种教学互动方法。(?? ) A.√?? B.× 24、绩效评估消除了管理人员与员工之间的矛盾和冲突。(??????? ? ) A.√ B.×?? 25、非正式沟通途径容易使信息发生歪曲,因而领导者不应去注意它。( ????) A.√ B.×?? 26、阶段性变革模式可概括为“解冻一变革一再冻结”三个阶段。(?? ) A.√?? B.× 27、决策是管理的重要内容,决策者始终追求有效的决策。(?? ) A.√?? B.× 28、战略管理是企业处理自身与环境关系过程中实现其愿景的管理过程。(??? ) A.√?? B.×

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