华夏游实务(人保意外险).docVIP

PAGE PAGE 1 中国人民财产保险股份有限公司 境内旅行人身意外伤害保险－“华夏游”承保实务 本实务配套使用于中国人民财产保险股份有限公司2008年颁发的《境内旅行意外伤害保险条款（2008版）》及相应附加险。业务人员应结合有关规定认真贯彻执行，切实提高境内旅行人身意外伤害保险的业务质量。 1、产品概述 1.1产品简介 本产品包括一个主险条款和6个附加险条款，主险条款为境内旅行意外伤害保险条款（2008版），6个附加险条款 是附加境内旅行意外医疗保险条款、 附加境内旅行紧急医疗运送和运返保险条款、附加境内旅行身故遗体运返保险条款、 附加境内旅行航空托运行李丢失保险条款、附加境内旅行航班延误保险条款、 附加境内旅行亲友慰问探访保险条款。 本产品通过上述主险和附加险的组合，可以为在中国境内（不包括台湾、香港、澳门）旅行的各界人士提供多层次保障计划，覆盖意外伤害、意外医疗费用、旅行服务保障（例如旅程延误、航空托运行李丢失）和紧急援助服务。 1.2产品特点 本产品包括个人业务和团体业务两种。 个人业务：“华夏游”境内旅行保险单（个人），该产品为定额保单型，包括钻石计划、白金计划、黄金计划三款，投保人可根据自身需求任意选择其中一个计划。 团体业务：“华夏游”境内旅行保险单（团体），该产品为非定额产品，投保人可根据自身需求，在保险公司提供的各项保障及核定的相应保额范围内选择投保项目，确订保险金额。 2、基本规定 2.1 产品销售对象 本产品的目标客户为在中国大陆境内（不包括台湾、香港、澳门）以旅游、出差、培训、学习等为目的的旅行者（无国籍限制），但以劳务、医疗为目的的旅行者除外。 2.2销售渠道 代理机构（如旅行社）、直销人员。 2.3被保险人年龄 被保险人年龄为1至70周岁、身体健康、能正常工作或正常生活的自然人可作为本保险的被保险人。 被保险人年龄在71周岁至80周岁的高龄老人，身体状况符合旅行条件的，也可酌情承保。但只能按照个人业务处理。本产品不接受81周岁以上人员投保。 产品种类 2.4.1 “华夏游”境内旅行险个人业务 该产品为定额保险计划，分为三种：即钻石计划、白金计划和黄金计划，其保险项目、分项保额、免赔额等要素不得变动。 “华夏游”境内旅行保险单（个人）适合个人、以及经保险人同意的年龄在71-80岁的旅行者投保。 投保人本人、其配偶及年龄在6个月至23周岁未婚且未在职的子女可在一张个人保单下投保。 具体定额保障计划如下： 保障项目 被保险人保险金额 (人民币:元) q钻石计划 q白金计划 q 黄金计划 1. 意外身故和残疾保险金 500,000 300,000 100,000 2. 意外医疗费用补偿 50,000 30,000 10,000 （每人每次意外事故免赔额） 100 100 100 （赔付比例） 80% 80% 80% 3. 紧急医疗运送和运返 200,000 150,000 100,000 4. 身故遗体运返 （其中丧葬保险金以15, 000元为限） 40,000 30,000 20,000 5 航班延误 （每8小时延误赔偿250元） 1,000 500 250 6. 航空托运行李丢失 5,000 3,000 不适用 （每件或每套物品最高赔偿限额） 1,500 1,500 不适用 （每件或每套物品免赔额） 100 100 不适用 7. 亲友慰问探访 （包括每日津贴300元，以10天为限） 5,000 3,000 不适用 按照保监会规定，对于18周岁以下的未成年被保险人，其以死亡为给付责任的保险金额不得超过50,000元，北京、上海、广州及深圳地区为100,000元。因此若未成年人投保钻石、白金或黄金计划，意外身故和残疾保险金保额按地区调整为10万或5万元，其他保险责任保额不变，保费则按照未成年人保费表收取。 2.4.2“华夏游”境内旅行险团体业务 该产品为非定额保障。意外身故和残疾为必选保障；意外医疗费用补偿、紧急医疗运送和运返、身故遗体运返、航班延误、航空托运行李丢失、亲友慰问探访为可选保障。投保人可在必选保障的基础上，选择一个或多个可选保障，也可以不选择可选保障。 “华夏游”境内旅行保险单（团体）适合投保人为5人及以上的团体（不包括年龄在71-80岁的旅行者）投保。 协助投保人如旅行社定制团体保障计划，可以从以下几个方面考虑： 行程长短不同，对保障项目和保额需求也不同。例如1－3天的短途旅行，通常仅需要几项基本的保障项目，如意外身故/残疾和意外医疗费用，对保额要求也较低。而对于8－10天的长途旅行，客户需要较全面的保障，则可以在基本保障项目的基础上为其附加紧急医疗运送和运返、身故遗体运返、航班延误等附加险。保额也可以相对高一些。 乘坐交通工具不同，对保障项目的需求存在差异。有些旅行