人际沟通艺术 习题答案 作者 麻友平 第7章 交友沟通艺术.docVIP

PAGE PAGE 3 第七章 交友沟通艺术 1.朋友多了好办事，我们都希望自己拥有众多而又真诚的朋友，但是，我们也要谨记在交友的时候，既不能过于随便，也不能过于苛刻。请结合实例说明交友应遵循的基本原则。 答案要点： （1）交友需要遵守的四项基本原则是大度集群朋，患难之中见真情，交友重大节及平等相待。 （2）结合实例对四项基本原则进行简要说明。 2.结识一位新朋友不容易，而要维持已有的朋友关系更不容易，如果在与朋友的交往过程中不注意自己的言行，就可能使多年的老朋友离你而去。请结合自己的交友经验说说交友沟通中的忌讳。 答案要点： 交友沟通的忌讳主要包括揭短挖苦的话，过分指责的话，贬低对方的话以及揭露老底的话。揭短挖苦的话包括嘲笑别人身体上的缺陷，嘲笑别人过去不光彩的历史，嘲笑别人的缺点以及嘲笑别人忌讳的方面等。过分指责的话是指当工作或生活中出现一点问题时，就夸大其词地指责抱怨朋友。贬低对方的话包括贬低对方的工作成绩，贬低对方的优点，贬低对方的优势以及贬低对方的才干和能力等。揭露老底的话就是提及朋友曾有的过失或毛病。 3.请阅读下面一则案例，然后回答后面的问题。 大学生小A和小B是一对要好的朋友，在学习和生活中经常是形影不离。后来小A觉察到小B常常周末不在教室自习，问她去做什么，小B不肯说，又担心小A多心，影响两人的关系，内心很矛盾。小A则很不高兴，认为两个好朋友之间不该有个人隐