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项目二 认识市场营销环境 任务一 认识和了解宏观环境 任务二 认识、了解微观环境 任务三 进行环境分析 人口环境对企业市场营销的影响 人口年龄结构与增长速度 家庭状况的变化 人口地理分布及区间流动 教育程度提高和“白领”人口增多 1）晚婚 2）子女减少 3）离婚率高 4）职业妇女增多 5）非传统型家庭住户不断增加。 离家独居或同居的青年人；离婚后独居者 1）人口向温暖地带流动 2）人口从乡村流向城市 3）人口从城市流向郊区 人口的地理分布及区间流动对企业营销的影响： 1.人口密集程度会影响市场的大小 2.人口流动加速，加剧行业竞争。 市场不仅需要人口，而且还需要购买力。实际经济购买力取决于现行收入、价格、储蓄、负债及借贷。营销者必须密切注意收入与变化中的消费者指出模式中的主要趋势。 二、经济环境对企业市场营销的影响 经济发展水平和经济体制 地区与行业发展状况及城市化程度 消费者收入的变化 消费者支出模式和消费者结构的变化 消费者储蓄和信贷情况的变化 消费者收入分析 货币收入-名义收入 实际收入-受物价因素调整后的收入 个人可支配收入=个人全部收入-税费 个人可任意支配收入=个人全部收入-税费-固定支出-储蓄 自然环境对企业营销环境的影响 一物质自然环境 1、资源状况 2、自然资源短缺 3、环境污染与保护 4、绿色营销——可持续发展战略 二、地理环境 绿色