管理控制管理控制的含义.pptVIP

标准的定义 一种作为规范而建立起来 的测量单位或具体尺度 控制标准的要求 简明性 适用性 一致性 可行性 可操作性 相对稳定性及前瞻性 理由 缺乏经济性 资源的有限性 影响因素的无限性 重点控制 现实做法 对影响组织目标实现的主要因素进行控制 确定控制对象 制定控制标准 标准有定量标准和定性标准，定量标准又分实物标准、价值标准和时间标准。 标准还可以分为国际标准、国家标准、行业标准及企业标准。 制定控制标准方法 统计分析法 经验估计法 工程方法（技术测定） 利用统计资料建立的标准 利用经验建立的标准 利用利用技术参数和实测数据建立的标准 衡量实际 工作 最理想的控制 含义：在偏差发生之前就被发现，预先采取必要的措施 可能性不大 并非所有管理人员都有卓越的远见 并非所有的偏差都能在发生之前被预见 最满意的控制 含义：在偏差发生之后迅速采取纠偏行动 要求 及时掌握偏差是否发生 偏差的严重程度 需要用控制标准对实际工作状况进行检查、衡量、比较 建立有效的信息反馈系统 信息的及时性 信息的可靠性 收集的积极性 处理和使用的积极性 准确的来源 可靠的收集手段 尽量多地收集相关信息 建立有效的信息反馈系统 信息的适用性 信息收集方式 不同的部门提供不同的信息 信息的适当整理分析 亲自观察 利用报表和统计资料 召开会议 抽样调查 衡量实际绩效的方法 获取执行信息的方法 衡量绩效方式