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《旅游应用文》试卷B卷
考生班级 姓名 学号
题序
一
二
三
四
五
总评
评卷人
计分
一、名词解释(12%,每题3分)
1、应用文:
2、下行文:
3、旅游广告:
4、旅游投诉状:
二、填空题(18%,每格1分)
1、旅游应用文具有自身的__________、___________、___________的特点。
2、旅游通讯可分为_________、_________、__________、__________四类。
3、行政公文可分为命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、__________、__________、__________13个文种。
4、行政公文具有___________、___________、____________、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、成文日期、印章、附注、附件、主题词、抄送机关、印发机关和印发日期16个要素。
5、旅游论文可分有____________、____________、____________、____________、____________的特点。
三、简答题(10%,每题5分)
1、简述旅游合同的写作要求。
2、简述欢迎词、欢送词的写作要求。
四、分类题(10%)
画出旅游应用文分类示意图。
五、习作题(50%,每题25分)
1、以××酒店的名义,拟一份关于召开提高服务质量专题工作会议的通知。
要求:格式完整、内容合适、语句通顺。
2、新学期已到,请你撰写一份本人本学期学习计划。
要求:格式完整、内容充实、语句通顺,字数300以上。
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《旅游应用文》B卷答案
一、名词解释
1、应用文是指单位或个人在处理事务、交流情况、传递信息和沟通关系时所使用的实用性文体。
2、下行文是指向所属下级机关呈送的公文,主要有命令、决定、通知、批复等。
3、旅游广告是指旅游企事业单位通过各种媒介,向社会介绍旅游商品和报务信息,从而促进旅游产品销售的一种宣传手段。
4、旅游投诉状是指投诉者向旅游投诉机关递交的书状。
二、填空题
1、专业性、灵活性、诚实性
2、人物通讯、事件通讯、工作通讯、风貌通讯
3、意见、函、会议纪要
4、秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识
5、工作研究型论文、调查分析型论文、学术论文、毕业论文、学位论文
三、简答题
1、合法、平等、完整、精确
2、看对象说话、看场合说话、热情而不失分寸、篇幅短小精练
本页为第2页,共2页
四、分类题
旅游通用应用文行政公文:命令、决定等
旅游通用
应用文
时常文书:条据、书信等
事务文书:计划、总结等
旅游应用文
旅游应
用
文
旅游专用应用文旅游礼仪类文书:
旅游专用
应用文
旅游投诉类文书:旅游投诉状、起诉状等
旅游经营类文书:旅游合同、旅游市场预测报告等
旅游新闻:旅游消息、通讯等
旅游论文:旅游学术论文、毕业论文等
旅游业务
旅游业务
表格
旅游饭店表格:前厅部表格、客房部表格等
旅行社表格:计调部表格、接待部表格等
五、习作题
1、会议通知:发文机关标识、发文字号、签发人、标题、主送机关、成文时间、印章、主题词、印发机关和时间各2分,正文9分。
2、计划:格式、内容、语句各6分,字数7分。
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