试论图书馆读者服务中的“绿色通道”.docVIP

PAGE PAGE 1 试论图书馆读者服务中的“绿色通道” 　　一、从管理入手，更新观念，走出旧模式 　　管理不是静态的，而是一个动态的过程，是一个不断改革创新的过程。创新使管理工作获得新的生命力，取得新的效果，以适应不断发展着的社会的需要。在新形势下，图书馆管理已取得一定成绩，但随着社会与市场经济的发展，图书馆的某些管理方法仍显得不相适应。譬如，人们仍习惯于经验管理，就是说凭着过去的实践所获得的知识与技能进行管理，不考虑社会的发展变化，不考虑为适应发展的社会而去创新，于是十几年几十年一贯制，其结果影响了图书馆的工作效率和工作质量，“读者至上”也只能是一个口号。新时期图书馆管理必须更新观念，这是创新的核心问题。没有观念的更新，难以走出管理的旧模式。诚然，经验管理在一定时期是与时代相适应的，起过积极作用的。但今天已进入信息化社会，那种囿于传统的经验模式显然于社会发展步调极不协调，只有发扬开拓进取的精神，从思想上突破传统观念的束缚，开放一些，大胆一些，活跃一些，才能真正把读者作为“上帝”，为其提供最优良的服务，才能提高图书馆的社会效益，把图书馆事业的发展推向前进。 　　二、尊重知识，尊重读者，开“绿色通道” 　　“科学技术是第一生产力”的英明论述，启动了现代化科技的高速发展。处在高信息化时代，文献信息源迅速增大，知识更新速度随之加快，图书作为知识的载体，其价值是有一定时性的，任