家具企业专业讲师如何了解成人学员的心态.pptVIP

個人能力 25.刺激學員。 　　你必須能刺激、鼓勵學員參與，你必須很積極地呈現資訊給他們，並以幽默的方式引導他們參與討論。 個人能力 26.有效溝通。 　　你應具備良好的言語溝通技巧，懂得非言語的溝通方式，而且能夠耐心傾聽其他人的觀點。 個人能力 27.善用幽默感。 　　成人樂在學習時，學習效果最佳，這是最能吸引人的方法。善用幽默感鼓勵成人投入非常重要。 個人能力 28.扮演領導人。 　　你若能作為學員的模範，並且為他們建構一個具啟發性的情境，可以激發他們的潛能和狂熱 個人能力 29.強化解決問題的技能。 　　你必須能把事實和數據應用在解決商業的複雜問題上。 個人能力 30.培養批判思考的能力。 　　訓練師必須能夠有創意且合邏輯地運用很多觀念，不讓個人偏見左右思考。 個人能力 31.建立人際關係。 　　與你從事行業各領域的重要人物建立關係，確保你可以與機構內外的專家取得連繫。 個人能力 32.留些時間思考。 　　要檢討你最近的訓練課程優缺點，用心想下次要如何加以改善，做得更好。建議檢討方式包括評量表、閱讀、與專家討論，以及參加專業協會的研討會等。 個人能力 33.切勿忽視個人應不時充電。 　　訓練需要精力；你必須適時休息讓自己永保活力充沛。四處奔波授課相當累人，要讓自己有時間好好地用餐、睡眠充足和適度運動，才能保持身心健康。建議寫日記讓自己有思考的時間。 家具企业专业讲师如何了解成人学员的心态 　　現今的經濟環境裡，員工必須要能使用新資訊解決複雜的工作問題，因此，教育訓練的專業講師光是讓學員瞭解資訊還不夠，必須引起他們的學習興趣，教他們如何使用資訊。目前，企業紛紛從外部聘請專業講師來教導員工特定的產業知識。 現将一些資深的專業人員長期領會的專業心得歸納整理成為講師應具的33招武功，與大家分享。這33種技能可歸類為三大類：瞭解成人學員心態，授課技能，以及個人能力。對企業內部的訓練師與教育訓練人員，不管是在訓練同仁，或安排外部講師作員工教育時，這33招都極具參考價值。 前　　言 專業講師33招 一、瞭解成人學員的心態 ? 　1. 成人要的是實用的知識，而非理論。 　2. 成人也有他們較偏愛的學習方法 　3. 成人學員有不同的背景 　4. 成人學員具有學習動機和好奇心 　5. 成人學員已具備相當的知識和經驗 　6. 成人學員需要解決問題的技能 專業講師33招 二、培養授課技能 　　7. 累積專業知識和經驗 　　8. 瞭解學員的工作場所 　　9. 條理分明地組織資料 　　10. 儘量讓觀念簡單明瞭 　　11. 營造最佳學習環境 　　12. 使用多種不同的教學方式 　　13. 培養你的發問技巧 　　14. 加強你的研究技能 　　15. 強化你的寫作技巧 　　16. 使學習更順暢 　　17. 加強你的演講技能和台風 　　18. 加強分組技巧 　　19. 注意學員的反應 　　20. 培養使用新科技的能力 　　21. 做一個有效的評估者 　　22. 要有彈性 專業講師33招 三、個人能力 ? 　23. 滿足你的學習欲 　24. 尊重學員 　25. 刺激學員 　26. 有效溝通 　27. 善用幽默感 　28. 扮演領導人 　29. 強化解決問題的技能 　30. 培養批判思考的能力 　31. 建立人際關係 　32. 留些時間思考 　33. 切勿忽視個人應不時充電 瞭解成人學員的心態 1.成人要的是實用的知識，而非理論。　　 訓練師應只呈現有意義且實用的資訊給學員。引用活生生的例子，並且設法把知識直接應用在學員的情況中。 瞭解成人學員的心態 2.成人有他們較偏愛的學習方法。 　　　以下是成人學習的最佳方法：聽、看、做和思考。訓練師應配合使用不同的方法激發學員的潛能，同時強化他們的觀念。針對習慣聽講方式學習的學員，可以對他們演講；習慣用看的方式者，可利用PowerPoint呈現資訊；針對習慣動手做的學員，指定他們解決練習簿的問題；此外，給學員時間思考。 瞭解成人學員的心態 3.成人學員有不同的背景。 　　　成人因背景，以及性別、年齡、生活階段和文化等個性上的差異，學習方法不同。要瞭解學員的背景，設計符合他們需要的課程。比方說，年紀較大的學員可能會喜歡幻燈片的字體稍微大些。 瞭解成人學員的心態 4.成人學員具有學習動機和好奇心。 　　　會參加研習會的學員泰半希望從中學到有助於提升工作效率的資訊和技能，所以訓練師在每次上課一開始就應設法激起學員的興趣，帶起活動氣氛，然後，藉著鼓勵學員參與討論、分組活動，以及提出刺激他們思考的問題，繼續抓住他們的注意力和學習動機。 瞭解成人學員的心態 5.成人學員已具備相當的知識和經驗。