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情景模拟三：角色扮演 情景： 扮演公司人事部经理 内容： 解雇公司内一名司机 限定： 属公司提前解约 面试目的： 了解应试者心理素质和潜在能力，以及处理事情的沟通技巧。 情景模拟四：即兴发言 情景： 你被邀请参加一个以“人力资源E化生存”为主题的报告会，离发言时间还有5分钟，你发现没带秘书事先准备的发扬搞。 要求： 做主题发言 面试目的： 了解应试者的反应理解能力，语言表达能力、言谈举止、风度气质和思维方式。 评分项目 项目描述 项目得分 表达能力 用词准确，完整流畅，层次清晰，有说服力 ? ? 敬业精神 能坚持原则，自我要求高，责任心强，工作 主动，能承受压力，采用适合组织目标、需 求的方式行动 ? 分析判断 ? 能力 能通过表面资料抓住问题实质，把复杂问题分解成组成部分并系统加以考虑，思路开阔，能从不同角度分析问题并提出解决方案 ? 组织规划 ? 能力 能敏锐察觉企业总体和各部门状况，工作计划性强，合理的确定优先顺序，宏观把握问?题，能从总体上确定适当的目标和任务指标 ? 组织协调 ? 能力 能领会领导意图并能以妥当的方式贯彻到各部门，善于利用各种资源，具有团队协作精神 ? 专业特殊 素质 依各岗位特殊要求的工作经验及业务技术水平，有扩展和利用技术知识的欲望。 ? 考核意见 ? 总分： 招聘人员签字：  ? 评估量表 保险推销员的素质测评指标体系 人员素质结构 具体测评标准 权重（%） 智力 语言智商分数较高 5 创造力 创造力分数搞 3 气质 多血质、外向型为优 12 性格 符合《16PF》推销员的性格轮廓特征 18 需要 成就需要强烈 15 社会适应性 适应性强、压力挫折承受力强等 18 人际能力 人际交往能力分数高 15 自我管理能力 自我约束、自我激励能力好 2 职业兴趣 与推销员的职业偏好相近 10 心理健康水平 身心健康状况良好 2 家具企业员工甄选的方法与技术 一、招募与甄选的概述 招募：组织以发现和吸引潜在雇员为目的而采取的所有行动的总称。 衡量招募质量的指标 组织政策对招募的影响 甄选方法科学性的指标 （一）衡量招募质量的指标 申请人数 实际录用率 招募成本 离职率 绩效 招募金字塔 200 150 100 50 1200 接到面试通知书的人数（4：3） 实际接受面试的人数（3：2） 新雇用人数 接到录取通知书的人数（2：1） 招募引来的求职人数（6：1） （二）组织政策对招募的影响 晋升政策——晋升阶梯 薪酬战略 职业安全与保障政策 自由雇佣政策 正当雇佣政策 组织对自身形象的宣传 （三）甄选方法科学性的指标 信度（Reliability） 再测信度 复本信度 分半信度 效度(Validity) 效标关联效度 内容效度 普遍适用性 二、招募的途径 内部招募 外部招募 （一）内部招募 1、内部招募的优缺点 优点：1、激励员工 2、成本低 3、人员可信，磨合期短 缺点：1、近亲繁衍 2、过度竞争 2、内部招募的方法 工作布告 推荐法 档案法 工作公告 编号：____________ 公告日期：______________ 结束日期：______________ 在 部门中 职位可供申请。 薪资水平： 元 职责（参见岗位说明书） 可优先考虑的技术或能力： 申请方式： 1、电话申请可致电 。 2、将填写好的内部工作申请表连同履历表一同寄至 。 对于所有的申请人就以上条件进行初步审查。 甄选工作负责人：___________ 机会面前，人人平等。 3、内部招募的渠道 晋升 工作调换 工作轮换 内部人重新聘任 (二)外部招募 1、外部招募的优缺点 优点： （1）因事求才，广招贤人。 （2）为企业注入新鲜血液。 缺点： （1）磨合期长。 （2）