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设计师量尺沟通—挖掘客户需求 量尺流程： 一、收到量尺任务，认真看清量尺交接表相关内容（如：时间、地点、客户名称、 客户信息等） 二、电话跟客户确认量尺时间、地点、及接待人（有说话权）、并在笔记本上记 录客户的姓名、电话、地址，以便于联系。 l 电话跟客户确认： 1、某某先生（小姐），您好！我是博洛尼设计师陈阳，不好意思打搅您了，我刚 收到公司给您家的量尺、设计安排，想跟您再次确认具体的量尺时间和地点。是 明天下午三点，**路**花园**栋**房吗？ （详细时间、地址） 2、是跟您联系还是跟谁联系呢？那联系电话是多少？我到那方便联系。 3 、（联系人不是本人）他（她）清楚你要做些什么，做成怎样的吗？ 4 、好的，我们到时见！谢谢！ 三、上门前，检查所带的量尺工具包及工具是否齐全 l 规范要带的工具（规范）： 1、标准工装(工衣、工牌、领带、皮鞋整洁、干净吗？)——建立良好的第一印象 2、预约量尺申请表设计师联—— 了解客户基本信息，让沟通更加自信 3 、7.5m 卷尺——量尺必备道具 4 、量尺记录本——详细清楚记录客户需求，提升公司品牌形象 5、必要文具（黑笔、红笔、粉笔、铅笔、橡皮擦、A4 绘图纸）——与客户快速