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得分:__________姓名:__________
得分:__________
姓名:__________
工号:__________
门店:__________
一.单项选择题(每题3分,共16题48分)
1.过期商品因工作失职而过期的第一次( )并按售价买单;第二次发生则无条件辞退处理。
A.口头警告 B.书面警告 C.记小过处理 D.记大过处理
2.卖场内发生的空包装,员工在发现后应第一时间填写( ),部门主管签名确认。
A.有缺陷商品标示 B.有缺陷商品标卡 C.商品缺陷标卡 D.商品缺陷标示
3.货架标签必须与商品一致,做到( ),所有货架标签均应放置在第一个面位商品的左下角,并与第一个面位的商品垂直对齐;
A.一物一签 B.价格一致 C.价格对齐 D.以上都不对
4.堆头陈列必须丰满,有气势,其陈列量不得低于其最大陈列量的( )
A.50% B.60% C.70% D.65%
5.当接到部门主管安排需到其他区域协助工作时,须于( )之内赶到指定地点。
A.5分钟 B.10分钟 C.15分钟 D.20分钟
6.营运区部门主管必设( )个文件夹?
A.7个 B.9个 C.8个 D.10个
7.部门主管寻找”目标商品”每天不得少于( )
A.20分钟 B.30分钟 C.40分钟 D.50分钟
8.徒手搬运( )以上或体积较大的商品时,必须有两人或多人共同搬运。
A.5公斤 B.10公斤 C.15公斤 D.20公斤
9.零销售报表的列印时间是( )
A.单周周一 B.双周周一 C.单周周三 D.双周周三
10.零销售商品后面标注W代表该商品( )
A.该商品最近一周没有销售,但之前过去四周都有销售
B.最近三天没有销售,但之前过去四天都有销售
C.超过30天没有销售
D.进货到报表运行日都未销售
11.停购不停销报表的运行时间为( )
A.单周周一 B.双周周一 C.每周五 D.双周周五
12.高库存报表的列印时间是( )
A.单周周一 B.双周周一 C.单周周三 D.双周周三
13.爱儿新天地于1996年创立,总部位于( )
A.深圳 B.广州 C.东莞 D.惠州
14.公司的企业精神是( )
A.一切以顾客为中心 B.不断追求,不懈奋斗
C.致力成为零售业最受欢迎的品牌 D.不懈追求,不断超越
15.因个人原因(含忘记打卡/超时签卡)签卡超过三次的,从第四次开始,每满三次扣除当月绩效奖金( )
A.5元 B.10元 C.15元 D.20元
16.凡为公司服务满一年且继续为为公司服务的可享有( )
A.春节法定假 B.年假 C.有薪假 D.公休假
二.多项选择题(每题5分,共6题30分)
1.公司的经营理念是( ),用人原则是( )
A.经营买场,家的感觉 B.经营卖场,家的感觉 C.有才有德,优先录用 D.人尽其才,以德为先
2.空包装确认登记后,如里面有小包装或小件商品仍有价值的,应由( )进行折价处理,如没有价值的则填写( )报损。
A.索赔文员 B.收货文员 C.报损单 D.待退/报损商品处理审批单
3.以下哪些为负库存产生的原因( )
A.包装商品拆散后销售 B上次盘点错误造成 C.赠品当商品销售 D.缺货
4.促销员上班协助部门工作时间限定在2小时以内,其协助工作有( )
A.送货工作 B整理仓库 C.卫生工作 D.商品上架补货工作
5.以下哪些原因会导致零销售商品产生( )
A.标价错误或没有标价 B.商品陈旧或保质期不佳或商品已损坏
C.季节性商品已过销售季节 C.仓库有货,卖场无货
6.畅销缺货商品应符合哪些条件( )
A.商品状态为非停购,非停售 B.商品库存小于3
C.库存天数小于等于2天 D.库存金额小于100元
三.判断题(每题2分,共11题22分)
1.公司员工请假以天为单位,不足半天以半天计,超过半天不足一天以一天计。( )
2.员工在公司门店购物凭“家园卡”可享受会员价,但是不可以积分。
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