XX政府网站网上留言办 理管理办法共十二条.docVIP

***政府网站网上留言办理管理办法 第一条　为加强***政府门户网站的互动功能，进一步畅通和规范公众参与渠道，及时受理、认真办理网站留言，充分发挥门户网站的作用，根据有关规定，特制定本办法。 第二条点击区政府门户网站首页左上角“本站留言”栏目进入“网站留言”页面，也可输入***网址直接进入。 第三条区政府门户网站“网站留言”平台由***负责管理，全天24小时接受公民通过政府门户网站留言提交各类咨询、建议、批评、监督投诉和其他诉求信息。 第四条　网上来信回复，涉及各乡镇人民政府、街道办事处、区政府各部门及有关单位的，由本办受理后，根据职责范围转各相关单位负责承办落实并及时回复。 第五条　以下内容的留言属于本栏目受理范围： 1.与群众生产、生活、工作密切相关的热点、难点问题； 2.对经济建设、社会事业、城市管理等方面的意见和建议； 3.需要公共企事业单位按职责处理的有关事宜； 4.对政府及部门出台的政策、法规的咨询和建议； 5.对政府及其部门工作作风、质量、效率的投诉、批评、意见和建议； 6.对政府及其组成部门具体行政行为提出的申诉及请求。 第六条　涉及以下内容的留言不属于本栏目受理范围： 1.向行政机关提出行政许可、登记、备案等事宜的； 2.依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解