社区志愿服务工作流程(精).docVIP

精品文档 . XX 社区志愿服务工作流程 为贯彻落实中央文明委《关于推进志愿服务制度化的 意见》,推进 XX 社区志愿服务活动经常化制度化,现就 XX 社区志愿服务工作流程公布如下。 1、采集需求、设计项目。坚持以需求为导向,组织 XX 社区工作人员、志愿者、党员到空巢老人、留守儿童、 残疾人等困难群众家中,了解他们的志愿服务需求,并以 此为依据, 有针对性地设计志愿服务活动项目, 为 XX 社区 居民关爱他人、奉献社会搭建平台。 2、发布信息、招募注册。志愿服务活动项目确定后, XX 社区及时发布招募信息, 明确志愿服务所需的条件和要 求,吸纳 XX 社区居民报名参加。 3、组织培训、加强管理。坚持培训与服务并重的原 则,由 XX 社区根据志愿服务项目的要求,通过集中辅导、 座谈交流、案例分析等方式,对志愿者进行相关知识和技 能培训。培训工作要定期进行,特别要重视志愿者骨干的 培养。 4、开展活动、提供服务。围绕家政服务、文体活动、 心理疏导、医疗保健、法律服务等内容,广泛开展形式多 样的志愿服务活动,力争覆盖困难群众所需的各种服务。 5、做好记录、建立台帐。志愿服务活动结束后, XX 社区按照相关规定在网上做好记录。把志愿者的服务记录 汇总在统一的信息平台上,并做到互联互通,使服务记录 能够异地转移和接续。 6、激励嘉许、适度回馈。建立志愿者星级认定制度, 根据民政部确定的认定