SE0搜索排名优化剖析.PPT

SE0搜索排名优化剖析 1.产品搜索排序规则和优化建议 2.公司搜索排序规则和优化建议 3.分析工具-搜索优化   课程大纲 搜索排序规则 * 阿里巴巴中国站产品搜索目前排在最前面的是标王( )，后面三条是网销宝推广( )信息，网销宝和标王的信息目前在产品搜索展现最多不超过四条。 目前，在产品搜索中，影响排序的主要因素主要有：相关性，交易因素，信息质量，公司因素，点击转化率，服务质量，个性化，反作弊等几个方面。总体上来说，信息标题与买家搜索的关键词相关性高，发布信息的会员具有诚信方面的保障，历史在线交易情况良好，信息质量好，服务质量好的信息才有机会获得排名靠前。 中国站排序规则总体介绍 * 相关性 含义：用户输入的关键词和搜索返回的产品搜索结果的匹配程度。 （1）产品标题 建议一个产品标题只包含一至两个相关的产品名称。当然也可在标题里面加入一些促销内容，吸引用户眼球。 （2）产品类目 建议为每条产品信息选择合适的类目。 （3）产品属性 建议产品属性如实填写，并尽可能的填写完整。不要乱填，如果被系统识别有问题，也会降低产品的相关性。 * 交易因素 含义：指产品的历史在线交易记录在搜索排序中会得到体现，在线交易记录是指在阿里巴巴中国站通过支付宝交易的记录，不包括网上银行交易和现金交易。拥有线上交易记录的产品信息，在同等条件下将得到搜索排名靠前，获得更多曝光机会。 （1）交易笔数 一条产品信息交易的笔数越多，其最终的交易权重就会越高，从而排名就会靠前。 （2）交易人数 一般来说，一条产品信息交易的人数越多，说明它得到了更多人的认可，那么它的交易权重也会越高。 （3）回头客 回头客是指购买后又再次来购买的客户，回头客比例越高越反映你产品的质量好，公司服务和信誉都好。同时就说明你公司的客户转化率能力强。 * （4）交易转化率 是指多个客户看了你的产品以后，其中又有多少个客户产生了采购行为的比例。转化率越高，排名越靠前。 （5）好评率 好评率是指产品信息从有在线交易至今积累的历史买家评价，因一到五星评价比例不同，而有不同程度的好评率。 （6）其他特征 其他交易特征还有很多，还会包括客单价，退货率，退款率，旺旺回复速度等，主要保证让买家有更好的体验。 ※建议：在提高商品质量和服务能力时，尽量选择在线支付宝交易，提升用户转化，减少用户投诉和退货。 * 信息质量 信息质量：指的是产品信息的质量情况，包括信息完整度、描述是否清楚，图片是否清晰等。关于产品属性完整度方面的信息。 1、填写准确完整的产品信息，包括属性信息、价格、详情信息等，并且尽可能填写准确，以获得较高的信息质量星级。 2、上传清晰的产品图片，给买家更好的指引，尽量增加实拍图。 3、产品详情页面，图片清晰，文字描述清楚，图片和文字描述吻合，不要出现不相关的内容。 * 公司因素 （1）诚信与保障 建议使用相关认证服务，企业实名认证（诚信通）、实地认证等。建议加入买家保障 。 （2）公司交易 除了单个产品的交易因素外，公司的旺铺整体交易情况也会在排序里面考虑，整个旺铺的交易人数，回头客等等特征均会计算出公司的交易情况，并影响搜索排名。 （3）橱窗 橱窗主要用于帮助卖家打造自己的人气宝贝和方便卖家营销，因此橱窗产品会被认为比一般的产品信息质量更优，并且在抽取中，会被优先抽取。所以，建议供应商把自己的热卖产品或者想要重点经营的产品设置成橱窗。 （4）金牌供应商 金牌供应商是供应商综合实力的体现，这些供应商，我们认为是能够更好地服务好买家，因此，搜索资源也会有一定地倾斜。 * 点击转化率 点击转化率：指一条产品信息在产品搜索得到曝光的机会越多，那么被买家点击的机会也应该更多。 如果曝光很多，但没什么人点击，那么你的产品排到前面，肯定是有问题的。所以，标题描述清楚，图片主体明确，图片清晰，是能够吸引买家眼球和增加点击的。 * 服务质量 服务质量：指卖家在售前咨询、售中、售后服务阶段所提供的服务，能否符合买家的需求。目前，旺旺是否保持在线并及时回复其他用户咨询，是考量服务质量中的重要部分。 建议：保持旺旺在线，并及时回复旺旺上的用户咨询。 * 个性化 目前在搜索中阿里巴巴